Poenostavite svoje potrebe z rešitvami TeroTAM CMMS, je spletna platforma za ponudnike storitev za podjetja vseh kategorij z dostopom prek spletne/mobilne aplikacije ponudnika storitev TeroTAM. Ponudite svojo najboljšo kakovost storitev na trgu, da z digitalnim procesom dosežete prag in se približate. Registrirani smo pri zaupanja vrednem servisnem partnerju za najboljšo zanesljivo storitev na trgu.
Poudarki ponudnika storitev #TeroTAM
Hitra storitev z ločljivostjo na podlagi vstopnic
Zaupanja vreden servisni partner s pravo identifikacijo
Dostop prek spletne/mobilne aplikacije
Prejemajte opozorila prek SMS/e-pošte
Imejte kratke informacije z ustvarjeno vstopnico
Sledite in stopnjevajte delo na kateri koli stopnji
Dostopajte do podatkov v živo in ukrepajte
1. Analitika
To je eno mesto za digitalno obveščanje o poslovnih podatkih in zbranih poročilih z odprtimi, zaprtimi pritožbami, informacijami o napredku dela, predstavlja statistiko za finance, kadre, učinkovitost z grafi. Možno je prilagoditi pogled in prenesti poročila v dostopnih oblikah. In izključno prejemajte točna poročila z avtomatiziranimi poročili prek pošte/SMS-a
2. Upravljanje pritožb
Ustvarite pritožbe glede težav s katerim koli sredstvi in strojno opremo na podlagi vstopnice in jih dodelite odgovornemu osebju ali skupini. Vsebuje podrobnosti z datumom, lokacijo, imenom, statusom pritožbe in vam omogoča ukrepanje in spremljanje podrobnosti o njej. In shranite zgodovino pritožb vseh časov in jo prikažite na nadzornih ploščah.
Ustvarjene pritožbe so prikazane s statusom v čakanju, da sprejmete storitev in ukrepate z zagotavljanjem komentarjev.
3. Cenik
Cenik je dogovor med stranko in dobaviteljem in vsebuje podrobnosti z dolžino storitve, ceno, določili in pogoji. Pomaga pri preprečevanju konfliktov in dobavi artiklov po fiksni ceni za dolžino storitve. Je preprost in enostaven način za ustvarjanje cenovnih kartic s prilagojenimi zahtevami iz mobilnega/spletnega portala storitve TeroTAM.
4. Obvestila
Pridobite posodobitve, povezane s storitvami, za izvajanje dejanj in opozarjanje prek mobilnih/spletnih aplikacij. In poskrbite, da ne boste nikoli zamudili nobene prednostne informacije.
5. Klepet/komunikacija
Proces izmenjave in prenosa informacij, idej in znanja od enega posameznika do drugega je poenostavljen. Glavna značilnost TeroTAM-a so njegova različna komunikacijska sredstva, ki podjetju omogočajo ne le stik v realnem času.
6. Preventivno vzdrževanje
Dodajte urnik in dejavnost za sredstva in strojno opremo za vzdrževanje oskrbe, preden je prišlo do okvare/okvare stroja za več sredstev z lokacijsko osnovo. Ustvarite urnik za dnevne, tedenske, mesečne, letne dejavnosti po meri in jih dodelite ponudniku storitev ali članom osebja. Pomaga ohranjati zdravo premoženje in podaljša življenjsko dobo sredstev.
7. Račun
Navedite podrobnosti o znesku, ki ga je treba plačati z računom, in izpisku vašega računa za vsako transakcijo. In poskrbite, da bodo vaši prehodi jasni in zanesljivi.
8. Klepet v živo/podprto
Če potrebujete, kakršno koli pomoč za tehnično ali podporo, nas kontaktirajte prek klepetalnice.
9. Podpora brez povezave
Dostop do upravljanja pritožb za ogled ustvarjenih in čakajočih pritožb za reševanje težav.
10. Obvestila
Pridobite opozorila iz vsakega delujočega funkcionalnega modula z načrtovanim opomnikom
11. Uporabniški priročnik
Zagotovite priročnike izdelkov za vsak funkcionalni delovni modul
12. Hitri pregled
Zagotovite hitre informacije za odprte, zaprte in informacije v teku na pozdravnem zaslonu.
Posodobljeno dne
28. jun. 2024