ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

O tej aplikaciji

Okrepite svoje profesionalne storitve z 2ConnectMe – celovito platformo brez kodiranja za oddaljeno podporo, strokovno svetovanje in avtomatizirano obračunavanje.

Svoje strokovno znanje spremenite v digitalno podjetje z visokimi prihodki. 2ConnectMe je zasnovan za posamezne svetovalce, IT-službe za pomoč uporabnikom in podporne agente, ki potrebujejo profesionalni paket za interakcijo s strankami prek videa, glasu ali klepeta, hkrati pa zagotavljajo napredno tehnično pomoč.

🚀 MONETIZIRAJTE SVOJE STROKOVNO ZNANJE
Nehajte se loviti za računi. 2ConnectMe vaš čas obravnava kot prihodek.
Avtomatizirano obračunavanje: Integrirano s Stripe za samodejno zaračunavanje strankam glede na trajanje seje.
Predhodna avtorizacija: Preverite sredstva pred začetkom posvetovanja, da zagotovite plačilo za vsako minuto.
Profesionalno blagovno znamko: Vmesnik označite s svojim logotipom, da zagotovite dosledno izkušnjo blagovne znamke.

🛠️ PLATFORMA OMOGOČA VAŠE ZAGOTAVLJANJE ODDALJENE PODPORE NA PODJETNIŠKI RAZREDU
Okrepite svoje zagotavljanje elitne tehnične pomoči, kot da bi sedeli tik pred računalnikom stranke.
Nenadzorovan dostop: Upravljajte oddaljene namizja Windows, Mac ali Ubuntu 24 ur na dan, 7 dni v tednu brez prisotnosti uporabnika.
Popoln nadzor: Popolna podpora za pozive UAC, prijavne zaslone in nastavitve več monitorjev.
Iz mobilnega telefona v računalnik: Upravljajte kateri koli oddaljeni računalnik iz naprave Android/iOS z našo optimizirano programsko tipkovnico.

💬 VSEKANALNO SODELOVANJE S STRANKAMI
Dosezite svoje stranke pod njihovimi pogoji prek katerega koli brskalnika ali spletnega mesta.
Video in glasovni klepet: Komunikacija visoke ločljivosti za strokovne posvete.
Integracija brez kode: V nekaj sekundah dodajte klepet v živo ali gumb »Pokliči« v WordPress, Shopify ali Wix.
Proaktivni sprožilci: Samodejno pritegnite obiskovalce spletnega mesta glede na njihovo brskanje.

🛡️ PAMETNO USMERJANJE IN VARNOST
Usmerjanje na podlagi znanj in spretnosti: Usmerite klepete k pravemu agentu glede na njegovo specifično strokovno znanje.
Varno snemanje: Snemajte seje za zagotavljanje kakovosti, usposabljanje ali skladnost.
Anonimno zajemanje potencialnih strank: Začnite klepete z novimi obiskovalci in takoj zajemite kontaktne podatke.

Prenesite 2ConnectMe še danes in zaženite svojo digitalno službo za pomoč uporabnikom ali svetovalno podjetje brez potrebe po kodiranju.

Pogosta vprašanja:
Hiter začetek za samostojne uporabnike
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

Daljinsko upravljanje namizja stranke z gestami agenta 2ConnectMe
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
video pomočnik: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

Razporeditev tipkovnice agenta 2ConnectMe in stranke mora biti enaka
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Vodniki za uporabo
Oddaljeno upravljanje namizja stranke v sistemu Windows
video pomočnik: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Oddaljeno upravljanje namizja stranke v sistemu Mac
video pomočnik: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

Nenadzorovano upravljanje namizja stranke 2ConnectMe Način
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Nastavitev kratke kode (dostopna številka v nastavitvah)
https://www.2connectme.com -> Dokumentacija -> Nadzor namizja strank -> Nastavitev dostopne številke v javni/zasebni klepetalnici

Novosti

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.