CEDAP (Customer Engagement and Data Analytics Platform) je zasnovan samo za interno uporabo znotraj Unity Bank.
Rešitev je postavljena tako, da naši instituciji omogoča boljše razumevanje, sodelovanje in ohranjanje strank. Platforma zagotavlja osebju enoten pogled na pot, interakcije in zgodovino vsake stranke, kar omogoča bolj informirano in učinkovito sodelovanje s strankami.
Z analizo vedenja in preferenc strank podpira ciljno navzkrižno prodajo in zagotavlja, da so izdelki in storitve ponujeni na načine, ki najbolje ustrezajo individualnim potrebam.
Zgrajen za zagotavljanje vpogledov v realnem času, CEDAP poganja zadovoljstvo strank, operativno učinkovitost in poslovno vrednost ter osebju omogoča vzpostavitev močnejših odnosov in ustvarjanje bolj smiselnih interakcij.
Z močnimi ukrepi za zaščito podatkov in zaupnostjo CEDAP zagotavlja, da se z vsemi podatki o strankah ravna varno in odgovorno.
Posodobljeno dne
13. okt. 2025