Video Service Desk

NanoThread

O tej aplikaciji

Video Service Desk je vrhunska tehnologija, ki vašim strankam omogoča, da vas pokličejo neposredno z vašega spletnega mesta in iz aplikacij, ne da bi jim bilo treba klicati telefonsko številko ali poslati e-pošto. Ko obiskovalec poskuša stopiti v stik z vami, prejmete obvestila o klicih v živo na vaš telefon.

Če sprejmete, boste imeli v klicu na voljo vse funkcije videokonference. To vključuje:

- Video klic
- Prenos datoteke
- Skupna raba zaslona
- Klepetajte
- Logotip po meri, če je potrebno
- Bela tabla
- snemanje videa (neobvezno)

Če zamudite klic, boste še vedno imeli dnevnik vseh klicev s podrobnostmi o vaših strankah in jih lahko takoj pokličete nazaj. Prejeli boste tudi e-poštna obvestila o neodgovorjenih klicih in jih spremljali v aplikaciji.

Kaj je več?

- Imate lahko tudi prijave za člane/zaposlene, da delite klice z njimi
- Klici se lahko usmerjajo glede na jezik, znanje in lokacijo
- Usmerite klice z različnih spletnih strani različnim osebam v vaši ekipi. Primer, klici ciljne strani na prodajno ekipo.
- Dostop do uporabniške nadzorne plošče na spletni različici Video Service Desk
- Ločena skrbniška nadzorna plošča za celoten pogled

S temi neverjetnimi funkcijami postane sklenitev poslov ali zagotavljanje podpore strankam lažje in boljše, kot je bilo kadar koli prej.

Preizkusite Video Service Desk še danes!

Za več podrobnosti ali kakršna koli vprašanja obiščite videoservicedesk.com.