한국중기

이효권

O tej aplikaciji

Korea SMEs je poslovna aplikacija, ki agentom pomaga učinkovito upravljati podatke o strankah na podlagi datotek, ki so jih registrirali skrbniki.

Omogoča komunikacijo s strankami, upravljanje zgodovine in spremljanje statusa, hkrati pa omogoča brezhibno sodelovanje med ekipami.

Ključne značilnosti

Registracija datoteke in samodejna dodelitev strank
Stranke so samodejno dodeljene agentom na podlagi datotek s podatki o strankah, ki jih naložijo skrbniki.

Ogled in urejanje informacij o strankah v realnem času
Agenti si lahko kadar koli ogledajo in posodobijo osnovne podatke, status in zgodovino stikov svojih dodeljenih strank.

Enostaven stik in snemanje
Beležite komunikacijo s strankami, kot so telefonski klici in besedilna sporočila, za sistematično upravljanje zgodovine odzivov strank.

Funkcija obveščanja (bo dodana)
Obvestila se pošiljajo v realnem času za pomembne dogodke ali spremembe statusa stranke.

Izboljšana varnost
Podatki o strankah so varno zaščiteni z upravljanjem uporabniških dovoljenj in šifriranjem občutljivih podatkov.