Korea Electric Power Corporation (KEPCO) odpira aplikacijo pod imenom 'KEPCO ON', tako da lahko enostavno in priročno uporabljate storitve KEPCO v mobilnem okolju.
Ponujene storitve vključujejo povpraševanje in prošnjo za informacije v zvezi z porabo električne energije, kot so poizvedba in plačilo računa za elektriko, izračun računa za elektriko, sprememba računa, vloga za socialne popuste, svetovanje strankam ter prijava električnih okvar in nevarne opreme. narejeno prek chatbota ali posvetovanja 1:1. je možno.
Če imate kakršne koli nevšečnosti ali predloge za izboljšanje v zvezi z uporabo aplikacije, obiščite spletno mesto »Stik z razvijalci« (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) in pustite svoje podatke, mi pa vas bomo nagradili z boljšo storitvijo.
(Za poizvedbe v zvezi s poslovanjem pojdite v meni »Podpora strankam«)
※ Informacije o dovoljenju za dostop
[Izbirne pravice dostopa]
- Lokacija: svetovanje 1:1 za podporo strankam, iskanje lokacij poslovnih pisarn po vsej državi, iskanje lokacij območij prekinitve ognja/izpada električne energije
- Telefon: Povežite se s centrom za stranke (☎123)
- Datoteke in mediji: posvetovanje s podporo strankam 1:1, priponke datotek, povezanih z vlogo za civilno pritožbo
*Aplikacijo lahko uporabljate, tudi če se ne strinjate z izbirnimi dovoljenji za dostop.
*Če se ne strinjate z neobveznimi pravicami dostopa, bo običajna uporaba nekaterih funkcij storitve morda težavna.
Posodobljeno dne
10. dec. 2023