Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

O tej aplikaciji

Zeppelin Remote Service omogoča oddaljeno vzdrževanje motorjev in sistemov po vsem svetu, kadar koli in od koder koli na svetu – tudi v regijah, kjer ni mogoče poklicati servisa v kratkem času.

V nujnih primerih je mogoče opis težave, fotografije in video posnetke izmenjati prek platforme za klepet. Funkcije klepeta in video klici z zmogljivostmi AR omogočajo oddaljeno diagnosticiranje napak strojev, sistemov ali naprav. Serviserji lahko dostopajo do sistemov brez fizične prisotnosti in po potrebi pokličejo dodatne strokovnjake. Po potrebi se sproži servisni klic. Zahvaljujoč pripravi in ​​odpravljanju težav, ki so že bile izvedene, je mogoče čase uvajanja narediti učinkovitejše in znatno skrajšati.

Aplikacija ima veliko funkcij:

- Podpora za odpravljanje težav in reševanje v realnem času
- Gradnja in prenos znanja z dokumentiranim odpravljanjem težav
- Zmanjšajte stroške diagnostike
- Lažja komunikacija (avdio, video, tekst)
-Dvojezični uporabniški vmesnik (nemščina/angleščina)