myElpedison

Elpedison S.A.

O tej aplikaciji

Elpedison svojim strankam ponuja širok nabor spletnih storitev, ki jim olajšajo vsakdanje življenje.

Natančneje, storitvena platforma myElpedison ponuja:

- Storitev "Na prvi pogled", pri kateri bo kupcu prikazan seznam gotovine, ki sodeluje pri plačilu, in celoten znesek dolgov Elpedisonu. Stranka bo lahko tudi plačala za poplačilo celotnega dolgovanega zneska.
- Storitev »Moji števci«, ki kupcu omogoča vpogled v osnovne podatke vseh svojih števcev ter izbiro števca, ki si ga želi ogledati in navigirati.
- Storitev »Vidim svoj račun«, prek katere lahko kupec vidi vse račune za elektriko, kot tudi takoj in hitro prejme svoj tekoči račun. Stranka si bo lahko ogledala tudi zgodovino plačil vsakega svojega števca.
- Storitev »Plačaj preko spleta«, ki omogoča takojšnje in hitro plačilo računa, elektronsko, v popolnoma varnem okolju. Stranka si bo lahko ogledala tudi plačila, opravljena v zadnjih 5 dneh prek platforme myElpedison.
- Storitev »Štejem svojo porabo«, ki kupcu ponuja možnost elektronskega vnosa odčitkov svojega števca.
- Storitev »Moja poraba«, ki s posebnimi grafi prikazuje gibanje porabe stranke skozi čas, bodisi v kWh bodisi v evrih. Storitev bo prikazala tudi seznam zadnjih 12 navedb neodvisnega izvora (Customer Measurement ali HEDNO).
- Storitev »profil myElpedison«, preko katere lahko stranka spreminja posamezne elemente profila uporabe storitev myElpedison.
- Storitev »Pošlji račun«, kjer bodo lahko stranke, ki so doslej svoj račun prejele na fizični naslov, aktivirale storitev e-računa.
- Storitev "Moji osebni podatki", kjer lahko stranka spreminja določene podatke, ki ga zadevajo.
- Storitev "Osebna sporočila", prek katere lahko stranka prejema neposredna osebna sporočila Elpedisona.
- Storitev "Moje novice", kjer lahko stranka izve najnovejše novice Elpedison.
- Storitev "Moje mnenje je pomembno", kjer bo stranka lahko ocenila in oddala komentarje o svojih izkušnjah s storitvami myElpedison.
- Storitev »Pogosta vprašanja«, prek katere lahko stranka najde najpogostejša vprašanja in odgovore v zvezi s strankami Elpedison.

Za več informacij in/ali komentarje nas lahko kontaktirate po telefonu na 18128 ali po elektronski pošti na [e-mail].

Novosti

- Αίτημα μετακόμισης: Υποβάλετε το αίτημά σας απευθείας μέσα από την εφαρμογή
- Νέα παροχή: Εκδηλώστε το ενδιαφέρον σας για ρεύμα ή φυσικό αέριο, γρήγορα και απλά
- Βελτιώσεις μηνυμάτων: Πιο ξεκάθαρη καθοδήγηση στα βασικά βήματα της διαδικασίας