FMS Helpdesk predstavlja inovativen spletni klicni center, zasnovan za dvig standarda storitev za vaše stranke z zagotavljanjem hitrih odzivov in izboljšane komunikacije. To sofisticirano orodje je zlahka dostopno prek standardnih spletnih brskalnikov in zagotavlja brezhiben in učinkovit vmesnik. Prek platforme FMS Helpdesk lahko stranke neposredno sodelujejo s ponudnikom storitev.
Sistem strankam omogoča, da kadar koli brez težav oddajo pritožbe, sprožijo zahteve za storitve in naložijo slike in dokumente. Ta poenostavljen proces zagotavlja, da vaša vzdrževalna ekipa deluje z največjo učinkovitostjo in strokovnostjo, s čimer izboljša celotno izkušnjo storitev za vaše stranke.
Posodobljeno dne
26. maj 2024