Learn - CRM

Intelitech

Vsebuje oglase

O tej aplikaciji

✴Customer relationship management (CRM) je izraz, ki se nanaša na praksah, strategij in tehnologij, da podjetja uporabljajo za upravljanje in analizirali interakcije s strankami in informacij v celotnem življenjskem ciklu stranke, s ciljem izboljšanja poslovnih odnosov s strankami, pomoč pri zadrževanja strank in vožnjo prodaja growth.✴

►CRM sistemi so namenjeni za zbiranje informacij na stranke v različnih kanalov - ali stičnih točk med stranko in družbo -, ki bi lahko vključevala spletno stran podjetja, telefon, live chat, direktna pošta, gradivo za trženje in socialnih medijev. ✦

►CRM sistemi lahko tudi uporabnikom sooča osebja podrobne informacije o osebnih podatkov strank, nakup zgodovino, nakup nastavitve in concerns.✦

  【Teme, zajete v tej aplikaciji so navedeni spodaj】

⇢ CRM - Pregled

⇢ Sestavine CRM

⇢ Cilji CRM

⇢ Zgodovina CRM

⇢ Vrste

⇢ odnosov s strankami

⇢ 21. stoletja stranke

⇢ Building Vrednost za stranke

⇢ Upravljanje Stranke

⇢ izvedbeni CRM projekti

⇢ strank povezane baze podatkov

⇢ Sales Force Automation (SFA)

⇢ Marketing Automation

⇢ Service Automation

⇢ Emerging Trends

⇢ pregled Relationship Management in zakaj je pomembno za podjetja

Novosti

- Bookmarking Option Added
- User Interface Changed