my 楽天モバイル

3,0
28,4 tis. mnenj
5 mio.+
Prenosi
Kategorija vsebine
Primerno za vse
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona
Slika posnetka zaslona

O tej aplikaciji

[Glavne funkcije]

■ Preverite porabo podatkov
Preostalo količino podatkov in stanje uporabe si lahko na hitro ogledate v grafu.
Preverite lahko tudi dnevno porabo podatkov in stroške klicev/SMS komunikacije.

■ Potrditev stroškov uporabe
Preverite lahko mesečne stroške uporabe, stanje plačila in podrobnosti o uporabi.
Prav tako lahko nastavite točke Rakuten, ki se uporabljajo za mesečna plačila.

■Potrdite/spremenite podrobnosti načrta pogodbe
Izbirne storitve je mogoče dodati ali spremeniti. Poleg tega je v aplikaciji mogoče izvesti postopke, kot je zamenjava kartice SIM v primeru kraje ali izgube.

■ Podpora
Pri podpori za stranke lahko poiščete svojo težavo z izbiro kategorije ali iskanjem po ključnih besedah.
Če imate težave, lahko postavite vprašanje v posvetovanju v klepetu.
* Odgovor na posvetovanje v klepetu lahko traja nekaj časa, odvisno od zastojev. Prosimo, upoštevajte.



[Druge priporočene funkcije]

· Funkcija skupne rabe SNS
· Nastavitve uporabe točke Rakuten
・Spremenite nastavitve za Easy Mail
・Merjenje hitrosti komunikacije
・ Različni postopki (menjava SIM, prenos na drugo podjetje (MNP), prekinitev uporabe, preklic)
・Računanje prek operaterja
・Potrdite podrobnosti o uporabi
・Nastavitev in spreminjanje načinov plačila
・Nakup izdelkov in dodatkov
・Potrditev zgodovine aplikacij
・Nastavitev in spreminjanje podatkov o zavarovancu
・ Preprosto preverjanje identitete z umetno inteligenco (eKYC)


▼ O rešitvi, ko aplikacije ni mogoče posodobiti
Preverite spodnjo povezavo
https://r10.to/hwbb7R

▼O moji mobilni aplikaciji Rakuten
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼Pogosta vprašanja
Preverite spodnjo stran za podporo strankam
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Posodobljeno dne
24. jun. 2024

Varnost podatkov

Razumevanje, kako razvijalci zbirajo in razkrivajo vaše podatke, je prvi korak do varnosti. Varovanje podatkov in zagotavljanje varnosti podatkov se morda razlikujeta glede na vašo uporabo, območje in starost. Razvijalec je zagotovil te podatke in jih bo sčasoma morda posodobil.
Ta aplikacija lahko deli te vrste podatkov z drugimi ponudniki.
Lokacija, Osebni podatki in še 3
Ta aplikacija lahko zbira te vrste podatkov.
Osebni podatki in Finančni podatki
Podatki so šifrirani med prenosom
Zahtevate lahko izbris podatkov

Ocene in mnenja

2,9
27,3 tis. mnenj

Kaj je novega

・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン(データタイプ)」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。

お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。