Podpora na daljavo HelpU je storitev, ki uporablja tehnologijo daljinskega upravljanja v realnem času, da svetovalcem omogoči reševanje težav, medtem ko neposredno gledajo strankin zaslon Android.
Stranke lahko preprosto in hitro prejmejo storitve mobilne oddaljene podpore na daljavo, ne da bi morali neposredno obiskati A/S center.
【kako uporabiti】
1. V PlayStore poiščite »Help You Remote Support«, namestite in zaženite.
2. Vnesite 6-mestno geslo za oddaljeno preverjanje pristnosti, ki vam ga je dal vaš svetovalec.
3. Svetovalec se poveže s strankino napravo Android in začne s podporo na daljavo.
4. Konec, ko je oddaljena podpora končana.
Posodobljeno dne
27. sep. 2024