• Priročen klepet - takojšnji odgovori na sporočila uporabnikov s spletne strani, družbenih omrežij in hitrih sporočil.
• Nadzor nad številom neodgovorjenih sporočil.
• Sodelovanje - možnost vrnitve klepeta v čakalno vrsto, tako da ga lahko obdela drug operater.
• Enotna baza podatkov o strankah - razdelek s kontakti zastopnikov, zneskom prodaje in dolgovi; izdelava kartic pravnih ali fizičnih oseb.
• Potisna obvestila - obvestila o novih sporočilih in klepetih.
• Zgodovina dopisovanja - vsi klepeti so shranjeni, poiščite želena sporočila po naročniku, viru ali odgovornem.
Več o VLSI: https://saby.ru/crm
Novice, komentarji in predlogi v skupini: https://n.sbis.ru/CRM/news
Posodobljeno dne
17. okt. 2024