Procon Santos

Prefeitura de Santos

Rreth këtij aplikacioni

Ne jemi të ngazëllyer t'ju sjellim një mjet të fuqishëm dhe të lehtë për t'u përdorur për të mbrojtur të drejtat tuaja si konsumator. Aplikacioni ynë është krijuar për të thjeshtuar procesin e paraqitjes së ankesave, raportimit të praktikave kundër konsumatorit dhe ndjekjes së rasteve, duke e kthyer energjinë përsëri në duart e konsumatorëve.

Me aplikacionin tonë ju mund të:

Regjistroni ankesat: Nëse keni pasur një përvojë të pakënaqshme me një produkt ose shërbim, mund të regjistroni lehtësisht një ankesë. Ne ofrojmë një proces intuitiv për dokumentimin e çështjeve dhe shqetësimeve tuaja.

Raportoni praktikat kundër konsumatorit: Zëri juaj është thelbësor në identifikimin e praktikave kundër konsumatorit. Nëse dyshoni se një kompani ose shërbim nuk po vepron në mënyrë etike, aplikacioni ynë ju lejon t'i raportoni këto praktika thjesht dhe në mënyrë efektive.

Monitoroni proceset: Qëndroni të informuar për ecurinë e ankesave dhe raporteve tuaja. Aplikacioni ynë ofron përditësime në kohë reale dhe aftësinë për të gjurmuar proceset, duke u siguruar që të keni kontrollin.

Ne jemi të përkushtuar të mbrojmë të drejtat tuaja si konsumator dhe të promovojmë transparencën dhe përgjegjësinë në treg. Bashkohuni me ne në këtë mision dhe kërkoni të drejtat tuaja.