Përdorni Bridge Live Chat për të kaluar pa probleme bisedat midis Asistentëve të AI dhe agjentëve të drejtpërdrejtë për të lejuar ekipin tuaj të trajtojë biseda më komplekse që sjellin të ardhura dhe rrisin kënaqësinë e klientit. Aplikacioni Bridge Live Chat e bën të lehtë që agjentët të menaxhojnë bisedat nga një telefon ndërsa janë në vend dhe në lëvizje.
Karakteristikat kryesore:
- Menaxhoni bisedat nga një telefon celular.
- Merrni njoftime shtytëse për bisedat e reja kur ka aktivitet në shkëmbimet ekzistuese.
- Përdorni veçoritë e bisedës si përgjigjet e konservuara, shtoni emoji, ngarkoni skedarë dhe lidhje të tjera.
- Caktoni biseda me shokët tuaj të skuadrës ose grupe të tjera agjentësh.
- Lini shënime private dhe përmendni shokët tuaj të skuadrës menjëherë nga brenda aplikacionit.
- Ndani bisedat duke përdorur kanale të tjera celulare, p.sh. Slack, iMessages, email dhe të tjerë.
- Vendoseni veten në linjë, të zënë ose jashtë linje.
- Zgjidh ose rihap bisedat.
- Filtro bisedat sipas statuseve të bisedës.
- Regjistrohu
- Opsioni për të fshirë llogarinë
Përditësuar më
10 sht 2025