YRemote
5+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
YRemote është aplikacioni që u lejon punonjësve në terren të marrin ndihmë teknike në distancë shpejt, saktë dhe në mënyrë interaktive.
Duke përdorur kamerën e telefonit inteligjent, eksperti në distancë mund të shohë në kohë reale atë që po vëzhgon operatori dhe ta udhëzojë atë hap pas hapi, me mjete vizuale dhe dokumente të përbashkëta.
Ndihmë në distancë në kohë reale:
- Komunikoni me ekspertin në distancë me zë
- Ndani atë që shihni nëpërmjet videos live
- Merrni udhëzime me vizatime dhe gjilpëra
- Shikoni PDF-të e ndara nga eksperti
Lidhuni brenda sekondave me mbështetjen teknike të kompanisë, kudo që të jeni, dhe zgjidhni problemet në mënyrë efikase dhe të sigurt.
Ky aplikacion përdor një shërbim në plan të parë për të mbajtur seancat e ndihmës në distancë aktive dhe për të siguruar komunikim të qëndrueshëm ndërsa tekniku ndihmon operatorin.
Duke përdorur kamerën e telefonit inteligjent, eksperti në distancë mund të shohë në kohë reale atë që po vëzhgon operatori dhe ta udhëzojë atë hap pas hapi, me mjete vizuale dhe dokumente të përbashkëta.
Ndihmë në distancë në kohë reale:
- Komunikoni me ekspertin në distancë me zë
- Ndani atë që shihni nëpërmjet videos live
- Merrni udhëzime me vizatime dhe gjilpëra
- Shikoni PDF-të e ndara nga eksperti
Lidhuni brenda sekondave me mbështetjen teknike të kompanisë, kudo që të jeni, dhe zgjidhni problemet në mënyrë efikase dhe të sigurt.
Ky aplikacion përdor një shërbim në plan të parë për të mbajtur seancat e ndihmës në distancë aktive dhe për të siguruar komunikim të qëndrueshëm ndërsa tekniku ndihmon operatorin.
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Ç'të reja ka
Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant
Mbështetja e aplikacionit
Rreth zhvilluesit
EUROSYSTEM SPA
support@eurosystem.it
VIA ISAAC NEWTON 21
31020 VILLORBA
Italy
+39 338 500 7420