Ameyo prezanton me krenari "Aplikacionin e tij celular Ameyo Mobile", një zgjidhje e krijuar për të përmbushur nevojat në zhvillim të operacioneve të qendrës së thirrjeve në distancë. Ky aplikacion është përshtatur posaçërisht për bizneset, duke siguruar shërbime të qendrës së kontaktit të nivelit të ndërmarrjeve të pandërprera dhe pa probleme, direkt nga pajisja juaj celulare.
Aplikacioni ynë i agjentit celular ju pajis për punë në distancë, duke eliminuar nevojën për një infrastrukturë agjenti fizik. Ai ofron një grup të plotë karakteristikash të qendrës së kontaktit, duke ju siguruar kontroll të plotë mbi agjentët dhe fuqinë punëtore në distancë.
Çfarë e veçon Ameyo Mobile Agent App:
📱 Shndërroni telefonin tuaj inteligjent në një Qendër Kontakti të plotë të Ndërmarrjeve.
🚫 Nuk ka besim te laptopët apo kompjuterët të gjithë-në-një.
📊 Monitorimi në kohë reale i agjentëve të qendrave të thirrjeve në distancë.
🔗 Konteksti i qetë i klientit me Integrimin e Telefonisë Kompjuterike (CTI).
📞 Një gamë e gjerë veçorish të Ndërmarrjeve hyrëse dhe dalëse, duke përfshirë ACD, Dialer, WebRTC, Dispozitat e thirrjeve, Menaxhimi i kthimit të telefonatave, Shënimet e thirrjeve, Telefonatat e humbura dhe Raportet dhe panelet e kontrollit.
🔒 Siguroni sigurinë e regjistrimeve të thirrjeve, direkt në serverin tuaj.
Për lehtësi të shtuar, aplikacioni ynë mbështet pa probleme VPN-të, duke siguruar lidhje të sigurt dhe pajtueshmëri me kërkesat specifike të VPN. Nga këndvështrimi administrativ, ju mund të publikoni pa mundim cilësimet e VPN, ndërsa nga ana e agjentit, nuk nevojiten konfigurime shtesë.
Zbuloni të ardhmen e operacioneve të qendrës së thirrjeve në distancë me aplikacionin Ameyo Mobile Agent. Kjo zgjidhje është pjesë e Suite gjithëpërfshirëse Ameyo. Për të mësuar më shumë, ju lutemi vizitoni https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.
Përditësuar më
20 qer 2024