Vetë-shërbimi i punonjësve nga IT dhe departamente të tjera, të gjitha nga një aplikacion modern celular i mundësuar nga asistenti IFS një zgjidhje ESM & ITSM.
Assist IFS ofron mbështetje dhe produktivitet të madh përmes përvojave dixhitale të gjithanshme.
Assist IFS ju jep kontroll dhe fleksibilitet për të kryer detyrat kryesore kudo dhe në çdo kohë – të gjitha nga një aplikacion modern celular i mundësuar nga zgjidhja e asistit IFS ESM & ITSM.
Një udhëtim i vazhdueshëm dhe i lidhur siguron zgjidhje të shpejtë dhe një përvojë pozitive të klientit duke ndërvepruar me asistentin IFS. Duke ju fuqizuar si klient për të zgjidhur çështjet sipas mënyrës tuaj.
Shembuj të gjërave që mund të bëni në aplikacion:
• Kërko – Gjeni shpejt mbështetjen dhe shërbimet në të cilat keni akses
• Blini shërbime IT - Shfletoni ofertat e shërbimit ose mbështetjes në një pamje të katalogut
• Kërkesat – Hyni në vetëshërbimin për kërkesat ose kontrolloni statusin e një kërkese
• Miratime – Ju mund të refuzoni ose miratoni kërkesat, ndryshimet dhe detyra të tjera vendimmarrjeje
• Çështjet/Kërkesat e regjistrave – Ngrini çështje të mbështetjes ose kërkoni shërbime për veten tuaj ose në emër të përdoruesve të tjerë
• Përvoja e përshtatur – Të njëjtat shkurtore të vetë-shërbimit, lidhje të shpejta dhe pamje janë të disponueshme nga portali i vetë-shërbimit
Shënime
Ky aplikacion mund të kërkojë licencim shtesë ose leje të përdoruesit për të hyrë ose për t'u aktivizuar disa veçori.
Shënimet e hollësishme të lëshimit mund të gjenden në faqen e internetit të dokumentacionit të produktit të assistit IFS.
Ikonat nga Icons8
Përditësuar më
18 pri 2024