Bright Pattern Mobile është një aplikacion agjenti i qendrës së kontaktit për trajtimin e thirrjeve zanore të klientëve të drejtpërdrejtë, bisedave dhe ndërveprimeve të tjera në lëvizje.
Gjatë një thirrjeje zanore aktive, aplikacioni përdor një njoftim të vazhdueshëm "Thirrje në vazhdim" në mënyrë që agjenti të mund të vazhdojë të flasë me mikrofonin ndërsa aplikacioni është në sfond. Ky njoftim shfaqet kur fillon një thirrje dhe zhduket kur thirrja mbaron.
Bright Pattern i lejon biznesit tuaj të angazhohet me klientët në të gjitha kanalet dhe të kalojë pa mundim midis kanaleve pa humbur kontekstin e bisedës.
Ju jepni klientëve tuaj një përvojë klienti të përsosur, të pasur me kontekst dhe të personalizuar. Ndiqni udhëtimin e klientit nga fillimi deri në fund me veçoritë e përparuara të zgjidhjes së fuqishme të qendrës së thirrjeve të Bright Pattern.
Softuer i fuqishëm i qendrës së kontaktit në re me inteligjencën e integruar
Përditësuar më
24 gush 2026