Shërbimi dorëzon kërkesa për të mbështetur linjën e ofruesve të shërbimeve (ose operatorët e shërbimit) menjëherë, mbështet radhën e kërkesave, regjistron të dhënat e performancës (koha e fillimit, koha e reagimit, kohëzgjatja, vlerësimi i cilësisë, përmbledhja, etj.), Regjistron të gjithë aktivitetin.
Klientët mund të përdorin shërbimin për të bashkëvepruar me kolegët dhe përdoruesit e tjerë të komunitetit.
1C-Connect u mundëson Operatorëve të Shërbimit të shpërndajnë shërbimet e tyre dhe të japin mbështetjen e produktit.
Përditësuar më
10 qer 2024