Si anëtar i Polmed Medical Scheme ju mund të shkarkoni Polmed Chat dhe të keni mundësinë të bisedoni në internet, në kohë reale, me një konsulent të Qendrës së Shërbimit duke përdorur këtë mesazher të çastit si mjet komunikimi.
Ju jeni në gjendje të:
• Sqaroni pyetjet e thjeshta pa telefonuar qendrën e thirrjeve ose pa dërguar email.
• Arritni një zgjidhje të shpejtë të kërkesës tuaj për shkak të përgjigjeve në kohë reale.
• Merr mesazhe IM në vend të përmirësimit të aksesueshmërisë së SMS.
• Pyetni përfitimet tuaja dhe ose kërkesat lidhur me kërkesat.
• Bisedoni me një person dhe jo me një sistem të automatizuar.