콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

codeme

Rreth këtij aplikacioni

📌 Lejet e Kërkuara të Qasjes

CallbackPRO kërkon lejet e mëposhtme për të ofruar shërbim të qetë.
Të gjitha lejet përdoren vetëm kur përdoruesi aktivizon funksionin.

● Leja e Ruajtjes

Përdoret për të përpunuar të dhënat e përkohshme të nevojshme për dërgimin e mesazheve me tekst dhe për të siguruar funksionimin e qëndrueshëm të shërbimit.

● Leja e Statusit të Telefonit

E nevojshme për të zbuluar ndërprerjen e thirrjeve ose thirrjet e humbura dhe për të dërguar mesazhe automatike përgjigjeje në kohën e duhur.

● Leja e SMS

Përdoret për të dërguar mesazhe dhe njoftime automatike me tekst të përcaktuara nga përdoruesi direkt te klientët.

● Leja e Librit të Adresave

Përdoret për të menaxhuar në mënyrë efikase informacionin e klientit dhe për të lidhur historikun e konsultimeve me historikun e dorëzimit.

※ CallbackPRO nuk ruan ose mbledh përmbajtje thirrjesh ose informacione personale dhe nuk përdor asnjë informacion për asnjë qëllim tjetër përveç ofrimit të shërbimit.

※ Rreth CallbackPRO ※

CallbackPRO është një shërbim kthimi thirrjesh ekskluzivisht për pronarët e bizneseve që u dërgon automatikisht mesazhe njoftimi klientëve pasi thirrjet e humbura ose thirrjet përfundojnë, duke vazhduar kështu procesin e konsultimit të klientit.

Edhe nëse humbisni një telefonatë ose nuk jeni në gjendje të ndiqni menjëherë pas një konsultimi, CallbackPRO do të trajtojë përgjigjen fillestare për ju.

Trajtoni automatikisht hapat e mëtejshëm pas një konsultimi telefonik, pa konfigurime komplekse.

※ Karakteristikat e Detajuara të CallbackPRO ※

✔ Mesazh Automatik i Mbylljes/Anulimit të Thirrjes
- Kur një telefonatë mbaron ose lihet pa përgjigje,
- një mesazh teksti i parakonfiguruar i dërgohet automatikisht klientit.

✔ Lidhje Automatike e Kërkesës për Konsultim
- Një lidhje kërkese për konsultim është përfshirë në mesazhin tekst,
- duke i lejuar klientit të lërë pyetjen e tij direkt.

✔ Kushtet e Dërgimit
- Kontroll fleksibël mbi dërgimin e mesazheve tekst automatike bazuar në orarin e punës, statusin e thirrjes, etj.

✔ Menaxhimi i Informacionit të Klientit dhe Historikut të Konsultimit
- Informacioni i ruajtur i klientit dhe shënimet e konsultimit mund të shihen në një ekran të vetëm.
- Informacioni i regjistruar i klientit njoftohet menjëherë kur pranohet një telefonatë.

✔ Menaxhimi i Pyetjeve të Klientit
- Kontrolloni statistikat e pyetjeve të klientëve të marra përmes CallbackPRO dhe modifikoni direkt formularin e pyetjes.

✔ Cilësime të Lehta të Mesazheve
- Menaxhoni lehtësisht përmbajtjen automatike të mesazheve me tekst dhe kushtet e dërgimit nga një smartphone i vetëm.

CallbackPRO është një partner përgjigjeje automatike që ju ndihmon të shmangni humbjen e thirrjeve pasuese.

Ç'të reja ka

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결