AIOChat është një mjet inovativ i shërbimit ndaj klientit që integron komunikimin në kohë reale dhe funksionet inteligjente të shërbimit ndaj klientit, i krijuar posaçërisht për të përmbushur nevojat e ndërmarrjeve moderne dhe tregtarëve individualë. Pavarësisht nëse jeni një dyqan i vogël i tregtisë elektronike ose një ndërmarrje e madhe, zgjidhja jonë mund t'ju ndihmojë të përmirësoni efikasitetin e komunikimit me klientët dhe të optimizoni përvojën e klientit.
Funksionet kryesore:
Mesazhimi i çastit (IM): Komunikimi pa probleme me klientët në kohë reale përmes kanaleve të ndryshme të mediave sociale.
Robot inteligjent i shërbimit ndaj klientit: robotë inteligjentë të drejtuar nga AI që u përgjigjen shpejt pyetjeve të zakonshme të klientëve, duke reduktuar ngarkesën e punës për përfaqësuesit e shërbimit ndaj klientit.
Statistikat dhe analizat e të dhënave: Funksionet e statistikave të hollësishme të të dhënave dhe analizës për t'ju ndihmuar të kuptoni plotësisht performancën e shërbimit ndaj klientit dhe nevojat e klientit.
Integrimi me shumë kanale: Mbështet integrimin me platforma të ndryshme të mediave sociale, duke i lejuar klientët t'ju kontaktojnë përmes kanaleve të tyre të preferuara.
Skenarët e zbatueshëm:
Shërbimi ndaj klientit në tregtinë elektronike: Zgjidh menjëherë pyetjet e klientëve në lidhje me porositë dhe shërbimin pas shitjes.
Promovimi i markës: Ndërveproni me klientët përmes kanaleve të mediave sociale për të rritur ndikimin e markës.
Mbështetja e klientit: Ofroni shërbime efikase të mbështetjes së klientit për ndërmarrje të ndryshme, duke përmirësuar kënaqësinë e klientit.
Përparësitë e produktit:
Efikas dhe i përshtatshëm: Rritni ndjeshëm efikasitetin e komunikimit me klientët përmes shërbimit inteligjent ndaj klientit dhe funksioneve të komunikimit në kohë reale.
Drejtuar nga të dhënat: Analizë gjithëpërfshirëse e të dhënave për t'ju ndihmuar të merrni vendime biznesi më të informuara.
Mbështetje me shumë platforma: Integrohuni pa probleme me platforma të ndryshme të mediave sociale, duke mbuluar një gamë të gjerë grupesh klientësh.
Përditësuar më
25 jan 2025