Në botën e sotme të biznesit me ritme të shpejta, të kuptuarit dhe përmirësimi i ndërveprimeve me klientët është thelbësor për suksesin. Në QUALI-D, ne ofrojmë një zgjidhje më të fundit SaaS të krijuar për të analizuar thirrjet e regjistruara të shërbimit ndaj klientit të kompanisë suaj. Platforma jonë ofron njohuri dhe reagime të hollësishme, duke ju ndihmuar të përmirësoni performancën e agjentit, kënaqësinë e klientit dhe efikasitetin e përgjithshëm operacional.