DropDesk - Sistema de Chamados

DropDesk Tecnologia de Software

Përmban reklamaBlerje përmes aplikacionit

Rreth këtij aplikacioni

Shërbimi i ndihmës dhe shërbimi i DropDesk i mundëson kompanisë tuaj të menaxhojë në mënyrë efikase thirrjet tuaja dhe të sigurojë mbështetje të jashtëzakonshme të klientit në lëvizje me vetëm disa klikime përmes SmartPhone tuaj Android.

Të gjitha bashkëveprimet me klientët tuaj janë unifikuar në një vend.

Për të maksimizuar efikasitetin e shërbimit të ndihmës të kompanisë suaj, ndihma e ndihmës DropDesk lejon klientin tuaj që të regjistrojë automatikisht dhe të hapë thirrjet përmes Aplikacionit të Klientëve DropDesk,
LINK: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.dropdeskcli

Karakteristikat kryesore të ndihmës:

Shërbimi i DropDesk është në dispozicion për ju dhe agjentë të tjerë në kompaninë tuaj në çdo kohë:

- Vendosni, administroni, jepni përparësi, informoni kohën e punuar, shkruani një datë të caktuar dhe mbyllni thirrjet tuaja të ndihmës.

- Lejoni klientin tuaj që të regjistrohet automatikisht përmes DropDesk Client, vetëm duke ndarë kodin e referencës.

- Regjistroni informacione si temën, përshkrimin, bashkëngjitjet, rezolutat, detyrat dhe veprimet e tjera.

- Një Panel me informacionin kryesor të biletave tuaja, për t'ju ndihmuar të merrni vendime.

- Regjistroni shoqëruesit në kompaninë tuaj në mënyrë që ata të kenë akses në të gjithë të ashtuquajturat shërbime ndihmëse.

- Regjistrohuni një klient në kompaninë tuaj në mënyrë që ata të mund të hapin thirrje direkt nga aplikacioni DropDesk Client.

- Regjistroni sektorët / produktet për të cilat ju ofroni ndihmë, në mënyrë që të keni një raport se cili sektor / produkt gjeneron më shumë të ashtuquajturat shërbime ndihmëse.

- Njoftime për çdo veprim të gjeneruar në të ashtuquajturën Shërbim Ndihmës, nga hapja në mbyllje, të gjitha në një mënyrë të rregullueshme.

- Nëse keni nevojë për të formatuar telefonin tuaj ose qasje në shërbimin e ndihmës DropDesk nga një telefon tjetër, mos u shqetësoni, të dhënat ruhen në retë.

- 100% rezervë në internet.

- Dhe shumë karakteristika të tjera, kontrolloni!


Ndihma DropDesk është në dispozicion për përdoruesit tuaj fundorë në çdo kohë:

- Lejoni përdoruesit tuaj të fundit që të regjistrohen automatikisht përmes kodit
referencë e krijuar nga mjeku përmes ndihmës DropDesk.

- Lejoni përdoruesit tuaj fundorë që të hapin / mbyllin dhe anullojnë thirrjet shpejt
përmes Klientit DropDesk.

- Lejon përdoruesit tuaj të regjistrojnë informacione siç janë tema, përshkrimi, bashkëngjitjet,
rezolutat, detyrat dhe veprimet e tjera.

- Klienti njoftohet sa herë që ka ndonjë veprim në biletat.

- Bëni biseda live me përdoruesit fundorë.

- Përgjigjuni dhe mbaroni dyshimet e përdoruesit nga brenda telefonatës.

- Lejon përdoruesin të dërgojë një shtojcë në kohën e hapjes së biletës dhe në
bisedë nga brenda thirrjes.

- Bëni biseda live me përdoruesit fundorë.

- Edhe me shume...

A ju pëlqeu Aplikacioni? shkarkoni dhe kontrolloni!
në ndihmë DropDesk.

Ç'të reja ka

- recebimento de mensagens editadas
- melhorias internas