dumbChat

dumbChat

Rreth këtij aplikacioni

DumbChat

Lidhu me media të shumta komunikimi
dumbChat mund të lidhet me kanale të shumta si WhatsApp, Facebook Messenger, Website Live Chat, WeChat, Instagram, etj. Ai gjithashtu mbështet përdorues të shumtë që të identifikohen në të njëjtën kohë për të trajtuar pyetje nga kanale të shumta dhe për të menaxhuar të gjitha bisedat në një platformë, duke përmirësuar ndjeshëm efikasitetin e punës dhe përvojën më të mirë të klientit.
Lidhu me media të shumta komunikimi
dumbChat mund të lidhet me kanale të shumta si WhatsApp, Facebook Messenger, Website Live Chat, WeChat, Instagram, etj. Ai gjithashtu mbështet përdorues të shumtë që të identifikohen në të njëjtën kohë për të trajtuar pyetje nga kanale të shumta dhe për të menaxhuar të gjitha bisedat në një platformë, duke përmirësuar ndjeshëm efikasitetin e punës dhe përvojën më të mirë të klientit.

mesazh transmetimi në grup
Ju mund t'u dërgoni mesazhe të transmetuara mijëra klientëve me një klikim dhe mund t'i dërgoni sipas dëshirës për t'ju ndihmuar të promovoni biznesin tuaj. Gjithashtu zgjidh problemin e WhatsApp-it të zakonshëm.Edhe nëse pala tjetër nuk ju shton si kontakt, pala tjetër do të marrë mesazhin e dërguar përmes sistemit. Dhe përmbajtja e mesazhit mund të dizajnohet për t'u personalizuar, në mënyrë që çdo mesazh të jetë i ndryshëm dhe më i përzemërt për klientët.
Mesazh i transmetimit masiv
Ju mund t'i dërgoni mesazhe të transmetuara mijëra klientëve me një klikim dhe mund t'i dërgoni sipas dëshirës për t'ju ndihmuar të promovoni biznesin tuaj. Gjithashtu zgjidh problemin e WhatsApp-it të zakonshëm. Edhe nëse pala tjetër nuk ju shton si kontakt, Palët e tjera do të marrin mesazhin e dërguar përmes sistemit dhe përmbajtja e mesazhit mund të dizajnohet për t'u personalizuar, në mënyrë që çdo mesazh të jetë i ndryshëm dhe më i përzemërt me klientët.

përgjigje automatike
Përgjigja automatike e fjalës kyçe mund të vendoset. Kur të aktivizohet fjala kyçe, sistemi do t'i përgjigjet automatikisht mesazhit të klientit menjëherë, gjë që mund të decentralizojë përpunimin e pyetjeve dhe të zvogëlojë kohën për përgjigjen e personelit të shërbimit ndaj klientit, duke përmirësuar kështu efikasitetin e punës.
Përgjigje automatike
Përgjigja automatike e fjalës kyçe mund të vendoset. Kur të aktivizohet fjala kyçe, sistemi do t'i përgjigjet automatikisht mesazhit të klientit menjëherë, gjë që mund të decentralizojë përpunimin e pyetjeve dhe të zvogëlojë kohën për përgjigjen e personelit të shërbimit ndaj klientit, duke përmirësuar kështu efikasitetin e punës.

Delegoni një bisedë
Meqenëse çdo shërbim ndaj klientit ka një pozicion të ndryshëm, ai mund të delegohet në shërbimin përkatës të klientit sipas nevojave të secilit klient, gjë që mund të zgjidhë problemet e klientit në mënyrë më efektive. Ai gjithashtu mund t'i caktohet automatikisht shërbimit të klientit të linjës së parë kur kërkesa e parë e klientit vendoset në sistem.
Cakto një bisedë
Meqenëse çdo shërbim ndaj klientit ka një pozicion të ndryshëm, ai mund të delegohet në shërbimin përkatës të klientit sipas nevojave të çdo klienti, gjë që mund të zgjidhë problemet e klientit në mënyrë më efektive. Gjithashtu mund të caktohet automatikisht në shërbimin e klientit të linjës së parë kur klienti Kërkimi i parë është vendosur në sistem.