FieldMatePlus

Kamal Fincap Private Limited

Rreth këtij aplikacioni

Aplikacioni Koleksioni është një zgjidhje gjithëpërfshirëse e krijuar për të optimizuar dhe menaxhuar të gjithë rrjedhën e punës së mbledhjes së kredive për institucionet financiare. Ai fuqizon Zyrtarët e Huasë në terren dhe u ofron menaxherëve të degëve mjete të fuqishme monitorimi dhe menaxhimi, duke siguruar efikasitet dhe transparencë.
Për zyrtarët e huasë (LO):
Fillimi i sigurt dhe i thjeshtë: Filloni ditën tuaj me një hyrje të sigurt duke përdorur ID-në tuaj KFC. Një fjalëkalim i harruar mund të rivendoset lehtësisht përmes një OTP të sigurt të dërguar në numrin tuaj celular të regjistruar. Pjesëmarrja ditore plotësohet me një selfie dhe gjeo-lokacion, i cili gjithashtu fillon gjurmimin tuaj për ditën.
Smart Route & Center Management: Shikoni të gjitha qendrat e caktuara në një hartë interaktive, me statuse të shënuara qartë me ngjyra (në pritje, të përfunduara, të refuzuara). Merrni udhëzime për në çdo qendër me një trokitje të vetme. Aplikacioni ndihmon në optimizimin e rrugës suaj duke shtuar automatikisht klientë që kanë premtuar të paguajnë (PTP) për ditën. Ju gjithashtu mund të ndaloni të gjitha aktivitetet duke përdorur funksionin e fillimit/mbarimit të drekës.
Mbledhja efikase në vend:
Hyni në listat e detajuara të grupeve dhe anëtarëve brenda secilës qendër.
Shënoni pjesëmarrjen e anëtarëve duke kapur një imazh, i cili krahasohet automatikisht me të dhënat e mëparshme për verifikim.
Para fillimit të grumbullimit, aplikacioni siguron që të futet një vërejtje e detyrueshme për çdo anëtar që mungon.
Pranoni pagesat pa probleme përmes UPI duke gjeneruar një kod QR në vend, ose regjistroni koleksionet e parave me detaje të plota të emërtimit.
Përfundoni vizitën duke kapur një foto përfundimtare në grup.
Performanca dhe Gamifikimi: Ndiqni performancën e koleksionit tuaj kundrejt matjeve kryesore në një tabelë të gamifikuar. Fitoni arritje, tituj dhe distinktivë të performancës për të përmbushur objektivat dhe krahasoni gradën tuaj me LO të tjera.
Sinjalizime inteligjente: Merr njoftime në kohë reale për klientët e vonuar (OD) në afërsi, merr sugjerime për një qendër aty pranë nëse një vizitë zgjat shumë dhe merr një sinjalizim kur të arrihet kufiri i parave të ndryshueshme.
Për menaxherët e degëve (BM):
Monitorimi i ekipit në kohë reale: Merrni një përmbledhje të plotë operacionale nga pulti juaj. Shiko statusin e hyrjes dhe vendndodhjen aktuale të çdo LO në një hartë të drejtpërdrejtë, së bashku me itinerarin e tyre të planifikuar për ditën.
Paneli i performancës dhe tabela drejtuese: Monitoroni KPI-të thelbësore të nivelit të degës, si Kërkesa kundrejt Koleksionit, Vizitat e X-Bucket dhe Klientët në Përpjekje. Shikoni një tabelë drejtuese të ekipit të renditur sipas indekseve kryesore, duke përfshirë Koleksionet, Vizitat dhe Koleksionin OD për të identifikuar performuesit më të mirë.
Menaxhimi efektiv i ngarkesës së punës: Nëse mungon një zyrtar kredie, ju mund t'i shikoni lehtësisht qendrat e tyre të paplota dhe t'i transferoni ato në LO të disponueshme për të siguruar vazhdimësinë e biznesit. Ju gjithashtu mund t'u caktoni detyra specifike LO-ve individuale ose të gjithë ekipit.
Raportimi dhe sinjalizimet: Shikoni dhe shkarkoni menjëherë faturat EMI për çdo datë të zgjedhur. Merrni njoftime proaktive nëse një LO ndalet për më shumë se dhjetë minuta në itinerarin e tyre ose kalon kohë të tepërt në një qendër të vetme.