Mirë se vini në Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limited!
Jemi të entuziazmuar të njoftojmë aplikacionin tonë të ri celular për vetëkujdesin ndaj konsumatorit, i vendosur për të lehtësuar mënyrën se si ndërveproni me shërbimet tuaja elektrike. Ne e njohim rëndësinë e aksesit të lehtë në informacionin dhe shërbimet tuaja të energjisë dhe jemi të përkushtuar për të përmirësuar përvojën tuaj.
Çfarë ofron aplikacioni ynë?
Aplikacioni ynë është një zgjidhje me një ndalesë për të gjitha nevojat tuaja të shërbimeve elektrike, duke ofruar një gamë të plotë funksionesh për ta bërë jetën tuaj më të lehtë dhe më efikase.
Menaxhimi i llogarisë: Menaxhoni detajet e llogarisë tuaj, përditësoni informacionin e kontaktit dhe shtoni lidhje të reja me kontratë dhe me parapagesë.
Pagesat e faturave: Thuaj lamtumirë telasheve të faturave në letër dhe radhëve të gjata. Paguani faturat tuaja elektrike me lehtësi përmes aplikacionit tonë të sigurt me vetëm disa trokitje.
Historia: Pamje historike e konsumit, faturave dhe pagesave.
Raportimi i ndërprerjeve: Në rast të rrallë ndërprerjeje, raportojeni atë menjëherë përmes aplikacionit. Ju gjithashtu mund të kontrolloni statusin e ndërprerjeve të vazhdueshme në zonën tuaj dhe të merrni përditësime për kohën e restaurimit.
Njoftimet: Qëndroni të informuar me përditësime dhe njoftime të rëndësishme nga shërbimi juaj elektrik. Ju do të jeni të parët që do të dini nëse janë orare mirëmbajtjeje apo oferta speciale.
Kontaktoni me mbështetjen e klientit: Kontaktoni ekipin tonë të përkushtuar të mbështetjes së klientit drejtpërdrejt përmes aplikacionit për çdo pyetje ose ndihmë që mund t'ju nevojitet.
Si të Filloni?
Fillimi me aplikacionin tonë është i lehtë:
Shkarko: Vizitoni Dyqanin Google Play, kërkoni për "JBVNL Consumer Self Care" dhe shkarkoni aplikacionin në pajisjen tuaj Android.
Regjistrohu: Krijoni një llogari ose identifikohuni me kredencialet tuaja ekzistuese nëse jeni tashmë një klient i JBVNL.
Eksploroni: Zhytuni në veçoritë e aplikacionit dhe zbuloni se si ai mund të thjeshtojë ndërveprimet tuaja të shërbimeve elektrike.
Feedback dhe mbështetje
Ne i vlerësojmë komentet tuaja ndërsa përpiqemi të përmirësojmë vazhdimisht përvojën tuaj. Nëse hasni ndonjë problem, keni sugjerime për përmirësime ose keni nevojë për ndihmë, ju lutemi mos hezitoni të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes së klientit përmes aplikacionit. Kontributi juaj është i paçmuar për ne për t'u siguruar që ne të përmbushim pritshmëritë tuaja.
Përditësuar më
29 gush 2025