HelpNex SuperVisor
1+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
HelpNex SuperVisor është aplikacioni shoqërues për menaxherët dhe administratorët që përdorin platformën HelpNex. Ai u mundëson mbikëqyrësve të shikojnë, caktojnë dhe u përgjigjen ankesave të klientëve ose tiketave të shërbimit në kohë reale - të gjitha të mundësuara nga automatizimi i IA-së.
Karakteristikat kryesore:
• Shikoni dhe menaxhoni të gjitha tiketat hyrëse
• Ndiqni afatet kohore të SLA-së dhe progresin e zgjidhjes
• Përgjigjuni drejtpërdrejt me sugjerime inteligjente të IA-së
• Merrni njoftime të menjëhershme për rastet me përparësi të lartë
HelpNex SuperVisor u jep udhëheqësve dukshmëri dhe kontroll të plotë mbi procesin e mbështetjes - duke siguruar zgjidhje më të shpejta, llogaridhënie më të mirë dhe kënaqësi të përmirësuar të klientit.
Shkarkoni HelpNex SuperVisor dhe qëndroni në kontroll të operacioneve tuaja të shërbimit në çdo kohë, kudo.
Karakteristikat kryesore:
• Shikoni dhe menaxhoni të gjitha tiketat hyrëse
• Ndiqni afatet kohore të SLA-së dhe progresin e zgjidhjes
• Përgjigjuni drejtpërdrejt me sugjerime inteligjente të IA-së
• Merrni njoftime të menjëhershme për rastet me përparësi të lartë
HelpNex SuperVisor u jep udhëheqësve dukshmëri dhe kontroll të plotë mbi procesin e mbështetjes - duke siguruar zgjidhje më të shpejta, llogaridhënie më të mirë dhe kënaqësi të përmirësuar të klientit.
Shkarkoni HelpNex SuperVisor dhe qëndroni në kontroll të operacioneve tuaja të shërbimit në çdo kohë, kudo.
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Nuk mblidhen të dhëna
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit mbledhjen e të dhënave
Ç'të reja ka
Key Features:
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases
• View and manage all incoming tickets
• Track SLA timelines and resolution progress
• Respond directly with smart AI suggestions
• Receive instant alerts for high-priority cases
Mbështetja e aplikacionit
Rreth zhvilluesit
UPNEXT SOFTWARE PRIVATE LIMITED
developer@upnextsoftware.com
Office No. C-402, 4th Floor, Western Business Park
Surat, Gujarat 395007
India
+91 83203 52507