iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Rreth këtij aplikacioni

Qëndroni të lidhur dhe menaxhoni çdo bisedë me klientin nga një hapësirë ​​pune e vetme, inteligjente.
Kutia hyrëse e unifikuar e iCloud-Ready lejon ekipin tuaj të dërgojë, marrë dhe menaxhojë mesazhe përmes WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, Email, SMS, TikTok dhe miniaplikacionin e bisedës së faqes suaj të internetit – të gjitha nga një aplikacion celular.
Fuqizoni ekipet tuaja për të:
:speech_balloon: Bisedoni kudo: Trajtoni të gjitha kanalet në një vend - WhatsApp, Facebook, Instagram, Email, SMS, TikTok dhe më shumë.
:zap: Konvertoni në çast: Krijoni të dhëna dhe bileta direkt nga bisedat me një trokitje.
:robot_face: Automate smarter: Ekzekutoni flukset e punës, dërgoni përgjigje automatike dhe planifikoni fushata.
:busts_in_silhouette: Bashkëpunoni në mënyrë efektive: Përmendni shokët e skuadrës, shtoni shënime të brendshme dhe ndani kontekstin.
:bar_chart: Ndiqni performancën: Matni kohën e përgjigjes, pajtueshmërinë me SLA dhe produktivitetin e agjentit.
:lock: Qëndroni të sigurt: Shijoni enkriptimin në tranzit dhe në pushim, SSO dhe lejet e bazuara në role.
Pikat kryesore
:white_check_mark: Kuti hyrëse e unifikuar e gjithëkanalit
:white_check_mark: Drejtimi dhe Menaxhimi i Biletave
:white_check_mark: Automatizimi i rrjedhës së punës
:white_check_mark: Filtrat inteligjentë dhe kërkimi
:white_check_mark: Modelet e WhatsApp (tekst, imazh, video)
:white_check_mark: Push Notifications & SLA Timers
:white_check_mark: Analiza dhe raporte në kohë reale
Ndërtuar për shkallë
Pavarësisht nëse jeni një ekip marketingu, forca shitjesh ose departamenti i suksesit të klientit, iCloud-Ready Unified Inbox siguron bashkëpunim të pandërprerë, automatizim dhe njohuri të zbatueshme – kudo, në çdo kohë.

Ç'të reja ka

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage