Softueri Formilla Live Chat ofron shërbime të bisedës live për faqen tuaj të internetit. Instaloni Formilla në faqen tuaj të internetit dhe lejoni vizitorët tuaj të bisedojnë me ju, edhe kur jeni në lëvizje! Thjesht shkarkoni këtë aplikacion dhe identifikohuni me llogarinë tuaj ekzistuese premium të Formilla Live Chat.
Karakteristikat e Formilla Live Chat:
Instalohet në çast: Softueri ynë i bisedës live punon me çdo platformë uebsajti, duke përfshirë WordPress, Joomla, Magento, Shopify, Drupal dhe shumë të tjera. Përdorni një nga shtojcat tona ekzistuese për të instaluar në çast dhe për të biseduar me përdoruesit tuaj në lëvizje nga telefoni ose tableti juaj Android.
Push Notifications: Qëndroni të identifikuar në çdo kohë të ditës dhe merrni njoftime shtytëse edhe nëse aplikacioni Formilla Live Chat është i mbyllur ose në sfond. Mos humbisni më kurrë një bisedë, mbështetje ose mundësi shitjeje!
Monitorimi i vizitorëve në kohë reale: Aplikacioni Formilla Live Chat do të shfaqë dhe përditësojë automatikisht numrin e vizitorëve aktivë aktualisht në faqen tuaj të internetit direkt në pajisjen tuaj Android. Filloni bisedat e drejtpërdrejta me përdoruesit, shikoni se cilat faqe interneti kanë vizituar, URL-në e faqes referuese, nëse janë përdorues i ri apo i kthyer, etj. Monitorimi i vizitorëve të Formilla Live Chat vjen me cilëndo nga paketat tona të llogarisë Premium.
Mbështetja e gjuhës (ndërkombëtare): Opsioni ynë i mbështetjes gjuhësore ju lejon të personalizoni tekstin e butonave të bisedës së drejtpërdrejtë, formularëve të bisedës dhe formularëve të postës elektronike jashtë linje. Paketat tona Premium ju lejojnë të personalizoni miniaplikacionin tuaj të bisedës live në çdo gjuhë, duke përfshirë spanjisht, frëngjisht, indonezisht, portugalisht, kinezisht, hindisht, italisht, holandisht, gjermanisht, japonisht, rusisht, koreanisht, polonisht dhe shumë më tepër!
Biseda proaktive: Aktivizo bisedën proaktive për të aktivizuar automatikisht bisedën e drejtpërdrejtë me një vizitor në faqen tuaj të internetit pas një numri të caktuar sekondash.
Mesazhe të konservuara (Përgjigje të ruajtura): Krijoni mesazhe të konservuara për t'iu përgjigjur klientëve shumë shpejt! Thjesht ruajeni mesazhin e plotë si një shkurtore dhe përdorni atë për të dërguar përgjigje në më pak se një sekondë!
Përdoruesi/Agjenti po shkruan një mesazh...: Tani nuk keni nevojë të pyesni veten nëse personi me të cilin po bisedoni është në anën tjetër! Formilla Live Chat i mban të informuar vizitorët dhe agjentët nëse Përdoruesi ose Agjenti po shkruan një mesazh. Kjo përmirëson përdorshmërinë dhe i bën bisedat më të këndshme.
Informacioni teknik i vizitorëve: Qasuni me lehtësi detajet teknike të vizitorëve të bisedës tuaj nga telefoni ose tableti juaj Android, si p.sh. sistemin operativ, shfletuesin ose rezolucionin e ekranit që ata përdorin.
Pamja e personalizuar: Softueri Formilla Live Chat Paketat Premium ju lejojnë të personalizoni miniaplikacionet tuaja të bisedës që të përputhen me pamjen dhe ndjesinë e faqes suaj. Ndryshoni ngjyrën e butonit/miniaplikacionit të bisedës dhe ngarkoni imazhet tuaja të bisedave të drejtpërdrejta në internet dhe jashtë linje për t'i përdorur në kokën, fundin e faqes, etj. për të inkurajuar klientët të bisedojnë drejtpërdrejt!
Përshtatje e avancuar: Personalizo CSS për butonin e bisedës dhe miniaplikacionin për ta bërë atë pixel të përsosur për nevojat tuaja.
Departamentet e bisedës: Organizoni agjentët e bisedës në departamente të tilla si Shitjet ose Faturimi dhe caktoni se cilat departamente mund të marrin biseda për një miniaplikacion të caktuar bisede. Si parazgjedhje, të gjithë agjentët brenda llogarisë tuaj do të marrin biseda.
Mbledhja e klientëve jashtë linje: Aktivizo një orar bisedash dhe vazhdo të mbledhësh informacione të vlefshme kontakti të vizitorëve edhe kur nuk je aty për të biseduar. Shfaq mesazhe të personalizuara kur nuk je i disponueshëm për të biseduar dhe merr njoftime me email jashtë linje kur një vizitor uebsajti bie në kontakt.