XCUSTOMER360APP
Të gjithë
info
1 mijë+
shkarkime
Rreth këtij aplikacioni
XCUSTOMER360APP - MENAXHIMI I SOFTWARE CX DHE MONITORIMI I EKSPERIENCAVE KLIENTE
Rritja e besnikërisë dhe rekomandimit është thelbësore për përmirësimin e të ardhurave të kompanive, pasi humbja e klientëve zvogëlohet, shpenzimet në procesin e rekrutimit zvogëlohen, dhe nga ana tjetër rrit mundësinë e strategjive ndër-shitëse dhe up-shitje, si dhe Si të tërheqni klientë të rinj.
Të dish se çfarë mendojnë dhe ndjejnë klientët tanë është thelbësore në një strategji të Përvojës së Konsumatorëve, për këtë ne hartojmë programin Xcustomer360app që na lejon të:
- Matja në kohë reale dhe përgjithmonë. Zëri i klientit më afër se kurrë.
- NPS dhe sondazhet me rezultate dhe njoftime në internet.
- Menaxhimi i pretendimeve dhe sugjerimeve në internet.
- Konsumatori incognito (blerësi i misterit), vëzhgimi dhe çdo lloj liste kontrolli me rezultate në internet dhe dërgimi i detyrave të menjëhershme tek gjetjet negative.
- Përvoja e punonjësve: matje të brendshme.
- Panel i tryezës i përshtatur dhe i segmentuar në kohë reale
Rritja e besnikërisë dhe rekomandimit është thelbësore për përmirësimin e të ardhurave të kompanive, pasi humbja e klientëve zvogëlohet, shpenzimet në procesin e rekrutimit zvogëlohen, dhe nga ana tjetër rrit mundësinë e strategjive ndër-shitëse dhe up-shitje, si dhe Si të tërheqni klientë të rinj.
Të dish se çfarë mendojnë dhe ndjejnë klientët tanë është thelbësore në një strategji të Përvojës së Konsumatorëve, për këtë ne hartojmë programin Xcustomer360app që na lejon të:
- Matja në kohë reale dhe përgjithmonë. Zëri i klientit më afër se kurrë.
- NPS dhe sondazhet me rezultate dhe njoftime në internet.
- Menaxhimi i pretendimeve dhe sugjerimeve në internet.
- Konsumatori incognito (blerësi i misterit), vëzhgimi dhe çdo lloj liste kontrolli me rezultate në internet dhe dërgimi i detyrave të menjëhershme tek gjetjet negative.
- Përvoja e punonjësve: matje të brendshme.
- Panel i tryezës i përshtatur dhe i segmentuar në kohë reale
PROGRAM CX P THER MENAXHIMIN DHE MONITORIMIN E EKSPERIENCCES S CL KLIENTS
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
- Nuk ndahen të dhëna me palë të tretaMëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
- Ky aplikacion mund të mbledhë këto lloje të dhënashVendndodhja, Informacionet personale dhe 3 lloje të tjera
- Të dhënat janë enkriptuar gjatë transferimit
- Të dhënat nuk mund të fshihen
Ç'të reja ka
- Mejoras en el manejo de sesiones.
- Mejoras en la carga de archivos.
- Mejoras en la carga de archivos.
Mbështetja e aplikacionit
phone
Numri i telefonit
+51988884896
Rreth zhvilluesit
Customer Service 1 To 1 S.A.C.
alvaro@cxlatam.com
Monte Rosa 233
dpto. 401
Santiago de Surco 15067
Peru
+51 988 884 896