IssueCop është një platformë B2B SaaS që mund të përdoret për kërkesat e mëposhtme:
1. Ndjekja e çështjeve brenda një biznesi
2. Ndjekja e çështjeve/biletave të klientëve
Ka shumë biznese të vogla dhe të mesme globalisht që nuk kanë infrastrukturë të mjaftueshme IT për të menaxhuar procesin e tyre të biznesit, si p.sh. menaxhimi i pjesëmarrjes, menaxhimi i udhëtimeve të biznesit etj. shpejt dhe automatizojnë procesin e biznesit nga fundi në fund në mënyrë që ata të arrijnë përsosmëri në biznesin e tyre.
Aplikacioni funksionon si kjo:
1. Pronari i biznesit regjistrohet dhe krijon një llogari biznesi. Ai më pas mund të ndajë ID-në e kompanisë me punonjësit e tyre.
2. Punonjësit do të identifikohen në Aplikacion duke përdorur ID-në e kompanisë.
3. Pronari i biznesit (i quajtur admin) do të miratojë punonjësit gjatë hipjes.
4. Pasi të hyjnë në bord, punonjësit mund të zbulojnë të gjitha çështjet që u janë caktuar nga mbikëqyrësit e tyre dhe t'i mbyllin ato.
5. Mbikëqyrësit mund të gjurmojnë lehtësisht çështjet që u janë caktuar anëtarëve të ekipit të tyre.
6. Pronari i biznesit mund të marrë raporte gjithëpërfshirëse për të gjitha çështjet, qofshin ato të brendshme apo të lidhura me klientët në pultin e tyre.
Karakteristikat e përgjithshme të këtij aplikacioni janë krijuar në atë mënyrë që bizneset e vogla dhe të mesme në Indi të ndjehen rehat në përdorimin e tyre për aktivitetet e tyre të përditshme, duke arritur kështu efikasitetin e përgjithshëm në operacionet e tyre të biznesit.
[Versioni minimal i mbështetur i aplikacionit: 1.1.0]