Maqsam (Beta)

Maqsam

Rreth këtij aplikacioni

Maqsam është paketa më miqësore e komunikimit në cloud për SME-të në MENA dhe më gjerë! Vendoseni veten në pak minuta dhe çojini telefonatat tuaja në renë kompjuterike nga kudo.

Regjistrohu sot 📞 http://www.maqsam.com ose dërgo email në [e-mail] - Fillo me provën 7-ditore falas!

Shkarkoni aplikacionin Maqsam Android për të çliruar telefonin tuaj të biznesit dhe për të kryer telefonata globale sikur të ishin lokale. Dërgoni dhe merrni telefonata përmes numrave të telefonit tuaj të dedikuar të biznesit ndërkombëtar, thirrni ose identifikoni kontaktet e përbashkëta të punës nga kompania juaj dhe librat personalë të telefonit, transferoni telefonatat në lëvizje tek anëtarët e tjerë të ekipit tuaj, ndryshoni disponueshmërinë tuaj në çdo kohë dhe shumë më tepër.

Maqsam përshtatet brenda flukseve tuaja ekzistuese të punës me integrime të thjeshta me një klikim, sisteme CRM lidhëse, zgjidhje Helpdesk dhe është gjithashtu i aksesueshëm nga çdo shfletues uebi i çdo pajisjeje inteligjente të aktivizuar në internet.

Përshpejtoni produktivitetin me karakteristika të fuqishme dhe bashkëpunuese:

● Ndërfaqja Arabe dhe Mbështetja Lokale e Klientit:
Maqsam është i vetmi ofrues i zgjidhjeve telefonike me një rëndësi rajonale për MENA dhe fokus në

● Numrat lokalë, rajonalë dhe ndërkombëtarë:
Kërkoni numra lokalë për biznesin tuaj në 200+ qytete në mbarë botën, edhe nëse ekipi juaj punon një kontinent larg.

● Drejtimi inteligjent i thirrjeve:
Dërgoni telefonata te anëtarët përkatës të ekipit tuaj sipas grupit të aftësive të tyre ose preferencave tuaja të rrugës.

● Përgjigje zanore interaktive plotësisht e personalizueshme (IVR):
Krijoni dhe modifikoni IVR të bukura që pasqyrojnë markën tuaj dhe kulturën e kompanisë. Bëjini ato specifike për vende ose lloje të veçanta telefonuesish. (Normal ose VIP)

● Kontaktet e përbashkëta të Librit të Telefonave:
Lejojini agjentët tuaj të identifikojnë telefonuesit në hyrje me emrin e tyre për të rritur besnikërinë dhe për t'i shtuar një prekje personale përshëndetjeve të tyre. Siguroni qasje të lehtë në listat e telefonimit të shpejtë edhe për thirrjet dalëse.

● Transferimi i telefonatave:
Transferoni lehtësisht thirrjet ndërmjet agjentëve në internet me një klikim të një butoni. Mund të transferoheni edhe te shoku më i kualifikuar i skuadrës. Dije se kush është i disponueshëm dhe kush jo përpara se të transferosh telefonatën.

● Regjistrimi dhe regjistrat e pakufizuar të thirrjeve:
Thirrjet regjistrohen në fluturim për referencat tuaja, sigurimin e cilësisë dhe qëllimet e trajnimit. Ndryshe nga zgjidhjet e tjera, Maqsam nuk i kufizon regjistrat tuaj sipas madhësisë ose kohës së ruajtjes, ato janë të aksesueshme për ju për kohëzgjatjen e abonimit tuaj.

● Mbikëqyrja e telefonatave drejtpërdrejt:
Përdorni mjete të fuqishme për të trajnuar, për t'u bashkuar apo edhe për të dëgjuar thirrjet ndërsa ato po zhvillohen. Jepni leje administratorëve

● Lehtë për t'u kuptuar analitika e thirrjeve dhe njohuritë:
Ndryshe nga platformat e tjera, Maqsam është fokusuar në thjeshtësinë në dizajn për ta bërë gjetjen e pikave të duhura të të dhënave të lehtë dhe të arritshme për ata që kanë nevojë.

● Radhët dhe tabelat e drejtpërdrejta:
Shikoni të gjitha statuset e agjentëve në detaje, thirrjet në radhë ose në pritje dhe thirrjet direkte hyrëse dhe dalëse nga një ndërfaqe dinamike.

● Raporte të personalizueshme të përshtatura sipas dëshirës suaj:
Çdo menaxher dëshiron të nxjerrë raporte që janë të dizajnuara sipas preferencave të tyre, ne e realizojmë atë.

● Integrimet e palëve të treta në platformat e njohura:
Me bibliotekën tonë në rritje të integrimeve, ne po krijojmë një ekosistem rreth kanaleve tuaja të komunikimit që lidhin Maqsam direkt në platformat tuaja të biznesit në renë kompjuterike për efikasitet optimal dhe kohën më të ulët të shërbimit.

● Hapni API-në për integrime dhe automatizime:
Lërini zhvilluesit tuaj të ndërtojnë në grupin tonë të API-ve të hapura për të integruar Maqsam në çdo aplikacion të brendshëm që dëshironi. Nuk ka nevojë të kufizoheni në platformat tona dhe të konsolidoni ose automatizoni operacionet e komunikimit nga brenda domenit tuaj.

Magjia e Maksamit tani është në xhepin tuaj të pasmë. Pa pajisje, pa dhimbje koke.

Nëse keni ndonjë koment ose pyetje, ju lutemi vizitoni Qendrën tonë të Ndihmës ose dërgoni email ekipit tonë të mbështetjes për ndihmë në [e-mail].

Bërë me ❤️ në MENA