Aplikacioni MyTeleMed Android lejon mjekët të menaxhojnë në mënyrë të sigurt mesazhet e tyre të rëndësishme mjekësore me Pajtueshmërinë HIPAA duke mbrojtur çdo Informacion Shëndetësor Personal (PHI).
Si punon?
Pacientët telefonojnë në numrin tuaj të dedikuar që arrin në shërbimin e përgjigjeve TeleMed i cili është i disponueshëm 24/7/365. Mjekët njoftohen duke marrë mesazhe në aplikacion. Mjekët gjithashtu mund të kontaktojnë shërbimin ndaj klientit direkt përmes aplikacionit përmes telefonit dhe postës elektronike.
Mjekët që përdorin aplikacionin MyTeleMed marrin njoftime shtytëse që i njoftojnë ata për një mesazh të ri për pacientin. Mjeku mund të klikojë në njoftim dhe të hapë mesazhet e pacientit brenda aplikacionit MyTeleMed. Mesazhi do të përmbajë ashpërsinë e mesazhit, detajet e mesazhit dhe informacionin e thirrjes. Komentet dhe thirrjet e mjekut për mesazhet regjistrohen me kohën dhe kohëzgjatjen e telefonatës dhe madje ofrojnë një mundësi për të regjistruar telefonatën.
Për një shtresë shtesë të sigurimit të dërgimit të mesazheve, TeleMed krijon një procedurë të personalizuar të përshkallëzimit që përsërit mesazhet ose ju telefonon brenda afateve kohore që keni caktuar. Nëse nuk mund të kontaktohet, thirrja përshkallëzohet tek të tjerët sipas udhëzimeve tuaja. Ju mund të menaxhoni procedurat tuaja të përshkallëzimit përmes faqes sonë të internetit ose duke kontaktuar një përfaqësues të shërbimit TeleMed përmes telefonit.
Përveç pajtueshmërisë së padiskutueshme të HIPAA, disa nga përfitimet e aplikacionit MyTeleMed përfshijnë:
• Mesazhet qëndrojnë në një server të bazuar në internet, të aksesuar nga telefoni juaj nga emri i veçantë i përdoruesit dhe mbrojtja e fjalëkalimit. Mesazhet me tekst ndodhen në telefonin tuaj - Vjedhja e celularëve është shkaku kryesor i shkeljeve të HIPAA.
• Dokumentacioni i plotë nga origjina e mesazhit për ta kthyer përsëri.
• Shkallëzimi i personalizuar bazuar në leximin e mesazhit ose thirrjen e ngjarjeve.
• Bëni dhe ruani komentet mbi mesazhet.
• Përshtatni mënyrat tuaja të reja të njoftimit të mesazheve, përfshin njoftimin e distinktivit të mesazheve të reja, të palexuara.
• Numri juaj i Zyrës Shfaqet në ID-në e Telefonuesit kur bëni telefonatën përsëri. Mos u shqetësoni për të fshehur përsëri numrin tuaj të telefonit.
• Hyni në Shërbimin e Klientit 24/7 me një lidhje të thjeshtë nga brenda aplikacionit.
Filloni praktikën tuaj mjekësore ose spitalin me aplikacionin MyTeleMed sot!
Përditësuar më
23 shk 2023