OUTSIDE është një aplikacion celular që i ndihmon përdoruesit të menaxhojnë ndërhyrjet teknike, duke përfshirë regjistrimin e artikujve, ndjekjen e kohës, planifikimin, krijimin e raporteve dhe shikimin e orareve personale. Ai gjithashtu i lejon përdoruesit të shikojnë paraprakisht, ruajnë ose dërgojnë raporte ndërhyrjeje dhe inspektimi te klientët.
Përveç kësaj, aplikacioni u mundëson menaxherëve të krijojnë dhe menaxhojnë bileta (të tilla si kërkesat, incidentet dhe mirëmbajtja) në pajisjet celulare, edhe pa akses në rrjet duke shkarkuar të dhënat e nevojshme në pajisje.