OvrC ("mbikëqyrë") është një shërbim i menaxhimit dhe monitorimit në distancë për integruesit profesionistë të produkteve të energjisë, audio / vizive, të rrjetit dhe mbikëqyrjes. Punon me produkte nga markat si WattBox, Araknis Networks dhe Luma. Menaxhoni listën tuaj të klientëve, ndryshoni cilësimet e pajisjes, njoftohuni në mënyrë proaktive për problemet, vendosni zgjidhjen e problemeve nga distanca dhe rindizni pajisjet nga kudo - përpara se klienti juaj madje të vëreni një problem.
TIPARET
• Monitorim proaktiv. Fiksimi i problemeve është më i lehtë kur e dini se çfarë prishet. Njoftimet proaktive ju njoftojnë se një pajisje ka nevojë për shërbim.
• Zgjidh menjëherë çështjet nga kudo. Rebootoni shpejt pajisjet me telashe ose rrjetet e ciklit me prekjen e një butoni - nga kudo - duke eleminuar nevojën për rrotullime të panevojshme kamionësh.
• Menaxhimi i thjeshtë i klientit. Ndiqni pajisjet sipas klientit dhe vendndodhjes, ruajeni numrin e telefonit të klientit, pajisjet e emrit për tërheqje të shpejtë.
• Instalim i lehtë. Konfigurimi i pajisjeve thjesht u bë më i lehtë. Thjesht futni prizën, pretendoni pajisjen dhe filloni.
Përditësuar më
21 qer 2024