Top 3 tính năng nổi bật dành cho Khách hàng trên ứng dụng Hi FPT:
- Yêu cầu hỗ trợ siêu tốc ngay tại nhà
Với ứng dụng Hi FPT Quý Khách hàng có thể chủ động báo sự cố 24/7 và yêu cầu hỗ trợ khi gấnặp quíhsụn Interneti mà không cần mất thời gian ra quầy hay liên hệ tổng đài.
Thao tác đơn giản ngay trên App siêu nhanh, tiếp nhận thông tin hỗ trợ sự cố Internet siêu tốc chỉ từ 45 giân kàtông kàíợ o. Đặc biệt, Hi FPT cho phép người dùng xem thông tin và toàn bộ tiến trình xử lý sự cố, ví dụ: thời gian tiến tình ận và xử lý, thời gian nhân viên đến nhà hỗ trợ,.. ..
Hơn thế nữa, khách hàng khi gửi yêu cầu hỗ trợ trên Hi FPT sẽ được đảm bảo 100% đúng hạihn với thời gian sinh hoạt của mỗi gia đình. Sau khi nhân viên hỗ trợ hoàn tất, Khách hàng có thể chủ động thao tác đánh giá chất lượng phục Hi PTụng ngay.
- Quản lý Modem Wi-Fi từ xa, đảm bảo an toàn internet
Quý khách hàng sử dụng Internet FPT Telecom nay đã có thể chủ động theo dõi lưu lượng cũng như số ngườd Wi-Fi ngườd. p kiểm soát người lạ truy cập và tốc độ đường truyền đang dùng.
Ngoài ra, Hi FPT còn giúp các bậc phụ huynh kiểm soát con cái trong việc sử dụng Internet bằng các tính năng hữu ích nhơihặ ản lý thời gian sử dụng mạng của thiết bị, điều khiển và hẹn Nuk mund të keni Wi-Fi në…
- Chủ động thực hiện mọi giao dịch ngay tại nhà
Nhằm đáp ứng nhu cầu theo dõi và quản lý toàn trình các dịch vụ của FPT Telecom, nay Hi FPT đã giúp Khách hành hàng cóth 100% giao dịch tại nhà cũng như có thể ký hợp đồng dịch vụ và xác nhận biên bản nghiệm thu ngay trên App Hi FPT.
Bên cạnh đó, Hi FPT luôn nâng cấp và hướng khách hàng chủ động thanh toán an toàn với nhiều phương thức khulực lịch sử và hóa đơn thanh toán ngay trên ứng dụng.
Quý Khách hàng còn có thể theo dõi và kiểm tra điểm thưởng chương trình Khách hàng thân thiết của FPT Telecom ngay trên Hi FPT. Sử dụng điểm thưởng để đổi quà: thẻ cào điện thoại, phiếu ưu đãi hấp dẫn quang quàhn Një FPT Telekom.
Khi sử dụng mạng Internet FPT, Quý khách có thể tải ứng dụng Hi FPT để được hỗ trợ tối đa. Përshëndetje për FPT-në për t'u përdorur në internet. Kënga e këngës Internet Viettel, Internet VNPT cũng có ứng dụng riêng để hỗ trợ.
Kính mời Quý khách hàng cài đặt và sử dụng ứng dụng Përshëndetje FPT để trải nghiệm trọn vẹn Dịch vụháng Një FPT Telekom.
Mọi thắc mắc và ý kiến đóng góp, Quý khách vui lòng liên hệ:
· Email: Hifpt@fpt.com
· Fanpage: https://www.facebook.com/hifpt.official
· Linja telefonike: 1900 6600