RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Rreth këtij aplikacioni

Rocketflow u mundëson ndërmarrjeve të automatizojnë proceset e biznesit dhe veprimet e mundshme që përdoruesit mund të kryejnë në kohë reale. Rocketflow e bën këtë duke u mundësuar përdoruesve të ndjekin flukset e punës/fazat/veprimet e parakonfiguruara të biznesit specifike për biznesin e tyre dhe të kryejnë veprime të para-konfiguruara për të përmbushur të njëjtat. Rocketflow është një platformë e menaxhimit të procesit të biznesit me aftësi për të konfiguruar dhe menaxhuar flukse pune komplekse biznesi që përbëhen nga faza të shumta biznesi, përdorues ose grup përdoruesish, pika kontakti komunikimi me klientët etj. Platforma Rocketflow vjen me aplikacionin celular, uebsajtin celular dhe panelin e uebit të administratorit për aktorët e biznesit që të kryejnë detyrat e tyre në kohë reale. Kjo ju lejon të krijoni, kontrolloni, përpunoni dhe përpunoni me lloje të ndryshme të përdoruesve tuaj.
Renditja e disa çështjeve të zakonshme për një ndërmarrje që kryen një rrjedhë pune biznesi me dorë:
• Si të sinkronizohen të gjithë përdoruesit e biznesit dhe klientët në kohë reale?
• Si të arrihet dukshmëria e operacioneve të përgjithshme të biznesit? Ku janë pengesat? Cili proces kërkon më shumë kohë dhe ka më pak burime? Cili proces është i dobët dhe dëshmitarë në përdorim?
• Si të sigurohet transparencë për klientët në kohë reale? Cilat janë pikat e kontaktit të klientit? A është klienti i informuar kur fluksi i punës i biznesit është në veprim?
• Si të rritet kënaqësia e klientit?
• Si të rritet efikasiteti?
• Si të trajtohen operacionet në mënyrë proaktive?

Si funksionon Rocketflow?
• Krijoni flukse pune
• Krijoni flukse pune rreth operacioneve të shumta të biznesit dhe SOPS
• Rrjedhat e punës janë në gjendje të sinkronizojnë përdoruesit në kanale të ndryshme dixhitale
• Përdoruesit e hartës
• Menaxhoni hierarkinë e organizatës dhe grupet e ndryshme të funksionimit në vende të ndryshme.
• Menaxhoni vërtetimin dhe autorizimin
• KPI-të e hartës dhe parametrat e tjerë të performancës
• Asetet e hartës
• Harta e të gjitha objekteve dhe llojeve të ndryshme të aseteve të objekteve
• Integrimi me mjetet e menaxhimit të aseteve dhe furnizimin e të dhënave
• Menaxhoni inventarin dhe operacionet dhe shërbimet përkatëse

• Përcaktoni Incidentet
• Konfiguroni të gjitha rastet sipas kërkesave të biznesit dhe vendosni protokollet
• Vendosni veprimet e përgjigjes automatike sipas sistemit
• Vendosni rregullat e sinjalizimit/shkaktuesve dhe të procesit

• Cakto aktivizuesit
• Çdo incident, përgjigje dhe veprim mund të etiketohet me nxitës.
• Aktivizon veprimet e reagimit dhe njoftimin në kohë reale
• Sinjalizimet mund të merren gjithashtu në formë SMS, Email, njoftime Mobile Push dhe IVR

• Vendimi & Veprimet
• Paneli i administratorit jep njohuri inteligjente të të gjitha operacioneve në kohë reale
• Platforma është në gjendje të kryejë analiza të ndryshme për t'ju ndihmuar të merrni vendimin e duhur
• Paneli i administratorit është aksesi juaj në telekomandë për të kryer çdo veprim në kohë reale.

Ç'të reja ka

Issue Fixes