Securely Sync Client

Immense Prescient

Rreth këtij aplikacioni

Ky aplikacion është projektuar për të përmirësuar komunikimin, reagimet dhe menaxhimin e incidenteve midis klientëve, nën-klientëve dhe ekipeve të shërbimit. Ai ofron një mënyrë transparente dhe efikase për të menaxhuar operacionet, për të monitoruar cilësinë e shërbimit dhe për të zgjidhur problemet menjëherë.
Karakteristikat Kryesore
Për Klientët:
Përmbledhje e Punonjësve: Shikoni punonjësit e caktuar dhe monitoroni aktivitetet e tyre të shërbimit.
Reagime dhe Ankesa: Ndani reagime ose ngrini ankesa direkt përmes aplikacionit për të siguruar standarde të larta shërbimi.
Menaxhimi i Incidenteve: Krijoni incidente, ndiqni statusin e tyre në kohë reale dhe qëndroni të informuar rreth veprimeve të ndërmarra nga mbikëqyrësit dhe drejtuesit e sektorëve.
Për Nën-Klientët:
Menaxhimi i Vizitave: Regjistroni dhe menaxhoni vizitat në mënyrë që rojet në detyrë të lejojnë hyrjen pa vonesë.
Raportimi i Incidenteve: Raportoni shpejt incidentet për përgjigje dhe zgjidhje më të shpejtë.
Reagime dhe Ankesa: Jepni reagime ose ngrini ankesa për të ruajtur operacione të qetë.
Pse të Përdorni këtë Aplikacion?
Përditësime dhe njoftime në kohë reale për incidentet dhe reagimet.
Koordinim i përmirësuar midis klientëve, nën-klientëve dhe ekipeve të shërbimit.
Ndërfaqe e lehtë për t’u përdorur me akses të sigurt.
Përjetoni një mënyrë më të zgjuar, më të shpejtë dhe më transparente për të menaxhuar operacionet dhe komunikimin në vend.