Me Aplikacionin e Ndihmës Online të Industrisë keni qasje në më shumë se 300,000 dokumente në lidhje me produktet e Industrisë Siemens - në çdo kohë dhe kudo.
Aplikacioni ju mbështet, për shembull, në fushat e mëposhtme:
• Zgjidhja e problemeve gjatë implementimit të një projekti
• Zgjidhja e problemeve të dështimeve
• Zgjerimi ose ristrukturimi i sistemit tuaj
Ai gjithashtu ju siguron mundësinë e hyrjes në Forumin Teknik dhe hyrjet e mëtejshme të krijuara për ju nga ekspertët tanë:
• Pyetjet e shpeshta
• Shembuj të aplikimit
• Manualë
• Certifikatat
• Shënime të produktit, dhe shumë të tjerë
Funksionet kryesore në një shikim:
• Skanoni kodet e produkteve tuaja / kodet EAN për një shfaqje të drejtpërdrejtë të të gjitha të dhënave teknike dhe grafike (p.sh. të dhënat CAx) në lidhje me produktin tuaj të Industrisë Siemens.‑
• Dërgoni informacionin ose hyrjen e produktit tuaj përmes postës elektronike në mënyrë që të përpunoni informacionin direkt në stacionin e punës.
• Dërgoni kërkesat tuaja në Ndihmën Teknike në lehtësinë tuaj. Informacioni i detajit mund të shtohet lehtësisht duke përdorur funksionin e skanimit ose fotografisë.
• Përdorni funksionin e fshehtë të linjës për të ruajtur të preferuarat tuaja në pajisjen tuaj. Në këtë mënyrë ju mund t'i telefononi këto shënime, produkte dhe konferenca edhe pa mbulim të rrjetit.
• Transferoni dokumente PDF në një bibliotekë të jashtme.
• Përmbajtja dhe sipërfaqet janë në dispozicion në gjashtë gjuhë (gjermanisht, anglisht, frëngjisht, italisht, spanjisht dhe kinezisht) - duke përfshirë një kalim të përkohshëm në anglisht.
Më shumë informacion në lidhje me mënyrën e përdorimit të aplikacionit mund të gjenden në artikullin e menusë "Ndihmë / Tutorial" ose në këtë video:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Për të qenë në gjendje të përdorni të gjitha tiparet si zakonisht, ju duhen autorizime për aplikacionin. Autorizimet do të përdoren vetëm kur përdorni funksionin.
Këto janë funksionet dhe autorizimet e kërkuara për to.
Identiteti:
Për të na dërguar komente me informacionin e pajisjes suaj të bashkangjitur (vetëm nëse është zgjedhur kutia e zgjedhjes për leximin e të dhënave të pajisjes).
Lexoni kontaktet:
Për të shtuar një person të kontaktit Siemens në kontaktet tuaja.
Vendndodhja:
Për të llogaritur një itinerar drejt një personi kontaktues të Siemens.
Fotografitë / media / skedarët:
Në përgjithësi kërkohet të ruhen të dhënat (Favoritet tuaja, memoria e fshehtë jashtë linje, kërkesat tuaja të mbështetjes,) lokalisht në pajisje.
Kamera:
Për të skanuar një kod të produktit ose për t'i bashkangjitur një imazh një kërkese mbështetjeje.
Informacioni i lidhjes WLAN:
Për të dhënat e shërbimeve në internet
Përditësuar më
22 maj 2023