Çfarë do të merrni:
*** Informacion mbi sasinë e të dhënave që keni shkarkuar dhe ngarkuar që nga lidhja juaj e fundit me serverin tonë.
*** Mund të kërkoni ndryshimin e paketës suaj të internetit nga aplikacioni ynë.
*** Opsioni "Testi i Lidhshmërisë së Routerit" për të testuar nëse sinjali juaj WiFi po funksionon siç duhet nga routeri juaj WiFi në telefonin tuaj. Dhe nëse ka ndonjë problem, do të merrni zgjidhjen përkatëse.
*** Mund të hapni "Tilet e Ndihmës" për mbështetjen e dëshiruar nga aplikacioni. Gjithashtu mund të informoni ekipin tonë teknik për problemin tuaj përmes mesazheve. Nuk do të keni nevojë të telefononi më në zyrën tonë.
*** Mund të paguani faturën tuaj mujore nga aplikacioni ynë përmes portës së pagesave online bKash pa asnjë pagesë shtesë.
*** Mund të shikoni historikun tuaj të pagesave.
*** Në rast të ndonjë ndërprerjeje në internet ose ndonjë oferte apo lajmi, ne do të postojmë njoftime në aplikacion.
*** Mund të merrni shërbimin tonë gjithashtu nga aplikacioni duke përdorur të dhënat mobile. Lidhja juaj mund të ndërpritet nëse nuk e keni paguar faturën tuaj në kohë. Në këtë rast, mund ta paguani faturën nga aplikacioni duke përdorur të dhëna celulare ose çdo lidhje interneti dhe shërbimi juaj i internetit do të rilidhet automatikisht.
Gjithashtu mund të hapni një tiketë ndihme duke përdorur "Sistemin e Mbështetjes së Klientit dhe Tiketave" përmes të dhënave celulare nëse jeni shkëputur plotësisht nga lidhja jonë e internetit. Ekipi ynë i mbështetjes do ta zgjidhë problemin shumë shpejt.
Përditësuar më
22 dhj 2025