Çfarë do të merrni:
*** Informacion se sa të dhëna keni shkarkuar dhe ngarkuar që nga lidhja juaj e fundit me serverin tonë.
*** Ju mund të kërkoni për ndryshimin e paketës suaj të internetit nga aplikacioni ynë.
*** Opsioni "Test i Lidhjes së Ruterit" për të provuar nëse sinjali juaj WiFi po funksionon siç duhet nga routeri juaj WiFi në telefonin tuaj. Dhe nëse ka ndonjë problem, ju do të merrni zgjidhje në përputhje me rrethanat.
*** Ju mund të hapni "Bileta e Ndihmës" për mbështetjen tuaj të dëshiruar nga aplikacioni. Ju gjithashtu mund të informoni ekipin tonë teknik për problemin tuaj përmes mesazheve. Ju nuk do të duhet të telefononi më në zyrën tonë.
*** Ju mund të paguani faturën tuaj mujore nga aplikacioni ynë përmes hyrjes në internet të pagesave bKash pa ndonjë pagesë shtesë.
*** Mund të shikoni historikun tuaj të pagesave.
*** Në rast të ndonjë ndërprerjeje në internet ose ndonjë oferte ose lajmi, ne do të postojmë njoftime në aplikacion.
*** Ju gjithashtu mund të merrni shërbimin tonë nga aplikacioni duke përdorur të dhëna celulare. Lidhja juaj mund të ndërpritet nëse nuk e keni paguar faturën në kohë. Në atë rast, ju mund të paguani faturën nga aplikacioni duke përdorur të dhëna celulare ose ndonjë lidhje interneti dhe shërbimi juaj i internetit do të rilidhet automatikisht.
Ju gjithashtu mund të hapni një biletë mbështetëse duke përdorur "Shërbimin e Klientit dhe Sistemin e Biletave" përmes të dhënave celulare nëse jeni shkëputur plotësisht nga lidhja jonë e internetit. Ekipi ynë mbështetës do ta zgjidhë çështjen shumë shpejt.
Përditësuar më
12 dhj 2023