Pavarësisht nëse jeni jashtë zyrës ose jeni thjesht shumë të zënë për të trajtuar thirrjet, Aplikacioni i Përgjigjes së Specialitetit 1 të Shërbimit Mobile për Android do t'ju ndihmojë të qëndroni në krye të komunikimit hyrës të biznesit tuaj, të bashkëpunoni me ekipin tuaj dhe të mbani pritësit tuaj të SAS në dijeni për çdo gjë të rëndësishme që po ndodh në botën tuaj. Aplikacioni është i lehtë, i sigurt dhe falas për të gjithë klientët e Shërbimit të Përgjigjur nga Specialiteti.
Ne hartuam aplikacionin celular për Shërbimin e Përgjigjur Specialitetit 1 për Android, si një mënyrë krejt e re për të provuar shërbimin më të mirë të përgjigjjes së biznesit të vogël nga telefoni juaj Android dhe kurrë mos e humbni kontaktin me klientët tuaj. Me fuqinë e Aplikacionit SAS, tani mund të dëgjoni thirrje, të azhurnoni shpërndarjen e mesazheve tuaj dhe më shumë.
Karakteristikat e Aplikacionit Mobile për Shërbimin e Përgjigjur Specialitetit për Android:
• Aplikacioni falas i sinkronizuar në portalin tuaj të Shërbimit të Përgjigjeve të Specialitetit
• Shikoni të gjithë aktivitetin tuaj të llogarisë hyrëse ose dalëse të filtruar sipas datës ose fushatës
• Shtypni çdo thirrje në ekranin kryesor për të dëgjuar ndërveprimin e operatorëve tanë me klientët tuaj
• Shtoni shënime të brendshme në thirrjet që vetëm ekipi juaj do të shohë
• Detajet e plota të postës elektronike me email përfshirë skedarët audio
• Përditësoni menjëherë ku dërgohen mesazhe
• Shtoni emërime në kalendarin tuaj Google
• Përgjigjuni klientëve përmes tekstit, postës elektronike ose telefonit me 1 klik
• Ndryshoni përkohësisht udhëzimet e llogarisë suaj
• Shtoni oraret e urgjencës në thirrje
• Shtoni dhe modifikoni FAQ
• Dërgoni thirrje në aplikacione të palëve të treta si Salesforce dhe Zendesk
• Shikoni raporte të hollësishme
• Ndiqni përdorimin tuaj
• Azhurnoni orët tuaja të zyrës dhe oraret e mbyllura
• Ndryshoni cilësimet e takimit
Isfarë është Shërbimi i Përgjigjes së Specialitetit?
SAS është një shërbim telefonik i përgjigjur me operator të drejtpërdrejtë që u jep klientëve qasje 24-orëshe në biznesin tuaj. Mijëra biznese të mëdha dhe të vogla mbështeten në SAS për të menaxhuar komunikimin e shërbimit ndaj klientit, për të lehtësuar shitjet, për të përfaqësuar markën e tyre dhe për të ofruar përvoja të jashtëzakonshme mbështetëse për klientët e tyre edhe pasi zyra të jetë mbyllur.
Si funksionon aplikacioni?
Për të përdorur aplikacionin, do të duhet të jeni një klient i Shërbimit të Përgjigjeve të Specialitetit. Jo klient? Pastaj filloni me gjyqin tonë dy-javor falas! Pasi të programohet llogaria juaj, ne do t'ju ofrojmë një emër përdoruesi dhe fjalëkalim që do t'ju lejojë të përdorni si në aplikacionin celular ashtu edhe në portalin tonë të mesazheve në internet.
Përditësuar më
28 sht 2023