SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

Rreth këtij aplikacioni

Kontrolloni, diagnostikoni dhe zgjidhni pajisjet Sub-Zero, Wolf dhe Cove direkt nga pajisja juaj celulare.

Service Advisor është një dizajn i fuqishëm aplikacioni për rrjetin e autorizuar të shërbimit të Sub-Zero Group. I ndërtuar për të rritur efikasitetin e teknikëve në terren, ky aplikacion lehtëson diagnostikimin dhe servisimin e shpejtë dhe të saktë të pajisjes. Ai ofron qasje të drejtpërdrejtë në të dhënat e pajisjes, kontrollet e komponentëve dhe dokumentacionin teknik, duke siguruar që informacioni jetik të jetë gjithmonë në majë të gishtave tuaj. Pavarësisht nëse jeni në vend ose në zyrë, Këshilltari i Shërbimit ju fuqizon të ofroni shërbim më të shpejtë dhe më të zgjuar.

Karakteristikat kryesore:
• Diagnostifikimi i drejtpërdrejtë:
◦ Shikoni menjëherë kodet e gabimeve, leximet e temperaturës dhe statuset e sistemit.
• Përditësimet e njësisë:
◦ Shtyni dhe menaxhoni përditësimet e firmuerit të pajisjes drejtpërdrejt nga pajisja juaj për të siguruar performancën dhe pajtueshmërinë optimale.
• Kontrollet e komponentëve:
◦ Kontrolloni manualisht funksionet kryesore, të tilla si aktivizimi i tifozëve, kompresorëve, dritave dhe më shumë për të verifikuar funksionalitetin.
• Mjete të integruara:
◦ Hapni Answer Advisor dhe aksesoni informacionet thelbësore si Informacioni i Rëndësishëm i Shërbimit dhe Historia e Njësisë.
• Modaliteti jashtë linje:
◦ Hyni në veçoritë kryesore, komponentët dhe informacionet thelbësore edhe kur lidhja është e kufizuar.
• Komentet:
◦ Paraqisni gabime, sugjerime ose kërkesa për veçori drejtpërdrejt te ekipi i zhvillimit.

Pavarësisht nëse po zgjidhni problemet në terren ose po përgatiteni për një telefonatë shërbimi, Këshilltari i Shërbimit ju jep akses të drejtpërdrejtë në informacionin thelbësor të pajisjes, komponentët dhe dokumentacionin teknik, të gjitha në pëllëmbë të dorës.

Ç'të reja ka

Added support for Cove updates.
Improved support for Wolf diagnostics.
Improved support for module connection during module updates.
Implemented UX improvements for a smoother user experience.
Resolves an issue preventing users from successfully logging out.