TaskCall

TaskCall Cloud Services, S.L.

Rreth këtij aplikacioni

TaskCall është një shërbim i reagimit dhe menaxhimit të incidenteve që ndihmon organizatat të digjitalizojnë operacionet e tyre dhe të ulin kostot e joproduktive në minimum duke mobilizuar përpjekjet e tyre të reagimit dhe duke drejtuar komunikimin e palëve të interesuara. Me analizat tona të hollësishme, kompanitë mund të gjejnë dobësi thelbësore në infrastrukturën e tyre dhe të punojnë drejt efikasitetit afatgjatë.

Nga aplikacioni për celular, incidentet mund të pranohen, zgjidhen, ricaktohen, përshkallëzohen dhe përgjumen. Përdoruesit gjithashtu mund të mos i njohin ata, të ndryshojnë urgjencën e tyre, të shtojnë përgjigje dhe të drejtojnë grupe përgjigjesh për të mobilizuar përpjekjen e përgjigjes, të postojnë azhurnime të statusit për të mbajtur palët e interesuara të azhurnuara me progresin, të shtojnë shënime për referencat e brendshme dhe të përdorin një klikim te bashkohuni në urat e konferencës për të bashkëpunuar me përgjigjet e tjera.

Incidentet mund të shkaktohen manualisht në një shërbim. Përdoruesit mund të zgjedhin t'i aktivizojnë ato menjëherë ose t'i planifikojnë paraprakisht për t'i provokuar në një kohë të mëvonshme.

Përdoruesit mund të shikojnë rolet e tyre aktuale dhe ato të ardhshme të thirrjes në aplikacion dhe nga një klikim i tyre për të thirrur informacionin e kontaktit të tjerët mund t'i arrijnë lehtësisht. Ata gjithashtu mund të anashkalojnë rutinat e tyre në thirrje menjëherë nga aplikacioni kur kanë nevojë.

Palët e interesuara dhe menaxherët e biznesit mund të marrin menjëherë një kontroll shëndetësor mbi shërbimet e biznesit nga paneli i statusit dhe të qëndrojnë të azhurnuar për incidentet që ndikojnë në performancën e biznesit të organizatës.

Ç'të reja ka

Modals have been updated to display within the screen without overflowing.