Mirë se vini në Komunitetin e Inteligjencës
Pavarësisht nga rëndësia e përshpejtuar e përvojës së klientit (CX), shumë industri vuajnë nga një hendek i kapacitetit të angazhimit: hendeku midis asaj që klientët presin dhe përvojave aktuale që ata marrin nga markat.
Buxheti dhe burimet po tkurren ndërkohë që pritjet e klientëve vazhdojnë të rriten. Inteligjenca është vendi për të ndihmuar profesionistët e lartë të mbyllin atë boshllëk.
Përvoja e klientit, shërbimi dhe vendimmarrësit e marketingut anembanë globit mund të përdorin Inteligjencën për të kapur reagime krijuese, për të ndezur përparime në projekte dhe për të hyrë në diskutime dhe ngjarje të avancuara.
Nëpërmjet komunitetit, anëtarët mund të angazhohen me kolegë dhe ekspertë duke u lidhur me ta në internet dhe në ngjarjet tona.
Si shtëpia e të menduarit inteligjent, në radhë të parë për klientët, përmbajtja e pasur me vlerë e portalit tonë përfshin diskutime dhe njohuri të nivelit të avancuar, seminare dhe ngjarje.
Të gjitha të krijuara nga profesionistë me përvojë dhe të brendshëm të industrisë, duke na bërë burimin kryesor për të menduarit CX, duke lejuar kështu anëtarët të shohin liderët dhe të vonuarit, të vlerësojnë veten dhe të rregullojnë mirë strategjitë e tyre të angazhimit/shërbimit ndaj klientit.
Përditësuar më
22 tet 2025