한전ON

Korea Electric Power Corporation

Rreth këtij aplikacioni

Korporata e Energjisë Elektrike e Koresë (KEPCO) po hap një aplikacion me emrin ‘KEPCO ON’ në mënyrë që të mund të përdorni lehtësisht dhe me lehtësi shërbimet e KEPCO në një mjedis celular.

Shërbimet e ofruara përfshijnë kërkimin dhe aplikimin për informacion në lidhje me përdorimin e energjisë elektrike, të tilla si kërkimi dhe pagesa e faturave të energjisë elektrike, llogaritja e faturave të energjisë elektrike, ndryshimi i faturave, aplikimi për zbritje të mirëqenies, konsultimi me klientët dhe raportimi i dështimeve elektrike dhe pajisjeve të rrezikshme. Kërkimet mund të bëhen gjithashtu përmes chatbot ose konsultimit 1:1.

Nëse keni ndonjë shqetësim ose sugjerim për përmirësim në lidhje me përdorimin e aplikacionit, ju lutemi vizitoni faqen e internetit të 'Kontaktit me Zhvillues' (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) dhe lini të dhënat tuaja dhe ne do t'ju shpërblejmë me shërbim më të mirë.
(Për pyetje në lidhje me biznesin, shkoni te menyja "Mbështetja e Klientit")

※ Informacioni i lejes së hyrjes

[Të drejtat opsionale të aksesit]
- Vendndodhja: Konsultimi i mbështetjes së klientit 1:1, gjetja e vendndodhjeve të zyrave të biznesit në mbarë vendin, gjetja e vendndodhjeve të zonave të armëpushimit/ndërprerjes së energjisë elektrike
- Telefoni: Lidhu me qendrën e klientit (☎123)
- Skedarët dhe mediat: konsultim 1:1 i mbështetjes së klientit, bashkëngjitje dosjesh në lidhje me aplikimin e ankimit civil
-Kamera: Bërja e fotografive, njohja e ID OCR, funksioni i njohjes së kodit QR
- Mikrofoni: Funksioni i njohjes së zërit

＊Ju mund ta përdorni aplikacionin edhe nëse nuk jeni dakord me lejet opsionale të aksesit.
＊Nëse nuk jeni dakord me të drejtat opsionale të aksesit, përdorimi normal i disa funksioneve të shërbimit mund të jetë i vështirë.