Zeppelin Remote Service

Zeppelin GmbH

Rreth këtij aplikacioni

Zeppelin Remote Service lejon mirëmbajtjen në distancë të motorëve dhe sistemeve në mbarë botën, në çdo kohë dhe nga kudo në botë - edhe në rajone ku telefonatat e shërbimit nuk mund të kryhen me një njoftim të shkurtër.

Në rast urgjence, përshkrimi i problemit, fotot dhe videot mund të shkëmbehen nëpërmjet platformës së bisedës. Veçoritë e bisedës dhe video-telefonatat me aftësi AR mundësojnë diagnostikimin në distancë të defekteve të makinerive, sistemeve ose pajisjeve. Teknikët e shërbimit mund të hyjnë në sisteme pa qenë fizikisht të pranishëm dhe të thërrasin ekspertë shtesë sipas nevojës. Nëse është e nevojshme, aktivizohet një telefonatë shërbimi. Falë përgatitjes dhe zgjidhjes së problemeve që tashmë janë kryer, koha e vendosjes mund të bëhet më efikase dhe të reduktohet ndjeshëm.

Aplikacioni ka shumë veçori:

-Zgjidhja e problemeve dhe mbështetje për zgjidhjen në kohë reale
-Ndërtimi dhe transferimi i njohurive përmes zgjidhjes së problemeve të dokumentuara
-Ul kostot e diagnostikimit
- Komunikim më i lehtë (audio, video, tekst)
- Ndërfaqja dygjuhëshe e përdoruesit (gjermanisht/anglisht)