Elpedison u ofron klientëve të saj një portofol të gjerë shërbimesh online që ua lehtësojnë jetën e përditshme.
Konkretisht, platforma e shërbimit myElpedison ofron:
- Shërbimi "Në një vështrim", në të cilin klientit do t'i shfaqet lista e parave të gatshme që marrin pjesë në pagesë si dhe shuma totale që i detyrohet Elpedison. Klienti gjithashtu do të jetë në gjendje të bëjë një pagesë për të shlyer shumën totale që i detyrohet.
- Shërbimi "Numëruesit e Mi", i cili i mundëson klientit të shohë informacionin bazë të të gjithë sporteleve të tij si dhe të zgjedhë njehsorin që dëshiron të shikojë dhe navigojë.
- Shërbimi "Unë shoh llogarinë time", përmes të cilit klienti mund të shohë të gjitha faturat e energjisë elektrike, si dhe të marrë llogarinë e tij rrjedhëse menjëherë dhe shpejt. Klienti gjithashtu do të jetë në gjendje të shohë historinë e pagesave të secilit prej matësve të tij.
- Shërbimi “Pay Online”, i cili mundëson pagesën e menjëhershme dhe të shpejtë të faturës, në mënyrë elektronike, në një mjedis plotësisht të sigurt. Klienti do të mund të shohë edhe pagesat e kryera në 5 ditët e fundit përmes platformës myElpedison.
- Shërbimi “Numaroj Konsumin tim”, i cili i ofron mundësinë klientit të fusë në mënyrë elektronike leximet e njehsorit të tij.
- Shërbimi "Konsumimi im", i cili tregon me grafikët specifik evoluimin e konsumit të klientit në kohë, qoftë në kWh apo në euro. Shërbimi do të shfaqë gjithashtu një listë me 12 treguesit e fundit me origjinë të pavarur (Matja e klientit ose HEDNO).
- Shërbimi "myElpedison Profile", përmes të cilit klienti mund të ndryshojë elemente individuale të profilit të përdorimit të shërbimeve myElpedison.
- Shërbimi "Dërgo llogari", ku klientët që deri më tani kanë marrë llogarinë e tyre në adresën e tyre fizike do të mund të aktivizojnë shërbimin e bill.
- Shërbimi "Të dhënat e mia personale", ku klienti mund të modifikojë detaje specifike që e shqetësojnë atë.
- Shërbimi "Mesazhe Personale", përmes të cilit klienti mund të marrë mesazhe personale direkte nga Elpedison.
- Shërbimi "Lajmet e mia", ku klienti mund të mësojë të rejat më të fundit të Elpedison.
- Shërbimi "My Opinion Matters" ku klienti do të mund të vlerësojë si dhe të paraqesë komente për përvojën e tij nga shërbimet e myElpedison.
- Shërbimi "Pyetjet e bëra më shpesh", përmes të cilit klienti mund të gjejë pyetjet dhe përgjigjet më të shpeshta në lidhje me klientët e Elpedison.
Për më shumë informacion dhe/ose komente, mund të na kontaktoni me telefon në 18128, ose me email në customercare@elpedison.gr.
Përditësuar më
29 korr 2025